ロードサービスの内容を中心にまとめています。自動車保険を比較検討する際には、拠点数、無料サービスの範囲、サービスの上限（限度額）に注目するとよいでしょう。
| ロードサービス | 有無 | 説明・特記事項 |
|---|---|---|
| 損害拠点数 | ー | ・事故対応サービスセンター9ヶ所 ・損害サポートネットワーク約400ヶ所 ・提携修理工場ネットワーク約2,100ヶ所 ・弁護士ネットワーク約150事務所 ・ロードサービスネットワーク約4,300ヶ所 ※2023年度4月1日現在 |
| レッカーサービス | ○ | ・車が事故または故障で自力走行不能となった場合、レッカー車が出動し現場からロードサービスセンターが指定する修理工場まで、距離の制限なく牽（けん）引。 ※お客さまが修理工場等を指定される場合は、100km（実走距離）を限度に牽（けん）引。 |
| 車両トラブル 緊急対応サービス |
○ | ・「キー閉じ込み」、「バッテリー上がり（※1）」、「パンク」、「落輪引き上げ（※2）」、「雪道でのスタック」、「ガス欠」 ・他の作業については、現場における30分程度の作業をサービス対象とし、超過する場合はサービスの対象外となる。 ・事故や故障によるトラブル以外での作業（雪道におけるチェーン脱着や、夏タイヤから冬タイヤへの交換等）はサービスの対象外。
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| 自宅急行サービス | ー | |
| ガス欠補給サービス | ○ | ・ガソリン10リットルサービス ガス欠により自力走行不能となった場合、10リットルまでのガソリン（または軽油）をサービス ※保険期間中に1回を限度 |
サービス内容によっては所定の要件を満たさなければ適用されない場合がありますので、保険を検討の際には必ず保険会社にご確認ください。
事故対応では、受付対応と初期対応に分けてまとめています。初期対応は、病院への連絡、代車の手配、現場でのサポートなどがあり、初期対応が可能な時間帯とその内容が重要です。
| 事故対応 | 有無 | 説明・特記事項 |
|---|---|---|
| 事故の受付対応 | ○ | ・受付：24時間365日 ・携帯フリーダイヤル |
| 初期対応 | ○ | ・休日事故処理業務 ・休日事故急行面談（休日事故のお客さま急行サービス） ※対人・搭乗者傷害・自損事故傷害・人身傷害の入院事故は、お客さまの要望により、休日の事故でもお客さまのもとに急行。 （平日・休日を問わず、21時まで利用可能） |
事故対応の内容によっては所定の要件を満たさなければ適用されない場合がありますので、保険を検討の際には必ず保険会社にご確認ください。
| 商号 | 三井ダイレクト損害保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都文京区後楽2丁目5番1号 |
| 設立年月 | 1999年6月 |
| ソルベンシーマージン比率 | 705.5%（2022年度） |
こちらのページは、保険商品の概要について説明したものであり、内容の全てが記載されているものではありません。 あくまでも参考情報としてご利用ください。商品の詳細は三井ダイレクト損保のウェブサイト、パンフレットまたは重要事項説明書を必ずご確認ください。
