駐車料金の支払い、現金が足りない！困ったときの対処法と最新コインパーキング事情

まずは落ち着いて対処しましょう。近くのコンビニで買い物をしてお札を崩したり、併設のATMで必要額を引き出したりする方法があります。これは最もシンプルで確実な方法の一つです。

近くにいる友人や家族に連絡し、お金を持ってきてもらうのも一つの手段です。

「交番で相談すればお金を借りられる」という話を聞いたことがあるかもしれませんが、これは誤りです。
警察には「公衆接遇弁償費」という制度がありますが、これは財布を盗まれたり紛失したりした場合の交通費や、病人の救護など、ごく限定された緊急事態に対応するためのものです。駐車料金のような私的な商取引上の支払いには、この制度は適用されません。
交番に相談しても、原則として駐車料金を借りることはできず、かえって時間と手間を浪費してしまう可能性が高いでしょう。

万策尽きたときは、駐車場の管理会社に連絡するのが最も正しく、有効な手段です。ほとんどのコインパーキングの看板には、緊急連絡先の電話番号が記載されています。
電話をかけて状況を正直に伝えると、多くの場合、後日の銀行振込などでの支払いに応じてもらえます。オペレーターの指示に従い、遠隔操作でロック板を下げてもらい、出庫できるケースもあります。

ここで最も注意すべき点は、「後で払えばいいだろう」と連絡せずに勝手に出庫してしまうことです。
多くの駐車場の利用規約では、料金を支払わずに出庫する行為を「不正駐車」と定めています。これに該当すると、正規の駐車料金に加えて、高額な違約金や損害金を請求される可能性があります。例えば、大手事業者であるタイムズの規約では、損害金として5万円を請求すると明記されています。
「振込手数料以外の追加料金はかからない」というのは、あくまで事前に連絡・相談し、事業者側の合意を得られた場合に限った温情措置です。このプロセスを無視すれば、深刻な金銭的ペナルティを負うリスクがあります。

したがって、電話一本で管理会社に連絡することは、単なるお願いではなく、ご自身の法的な立場を守り、不要なトラブルを避けるための極めて重要な手続きなのです。困ったときは、正直に事業者に相談しましょう。

夜間に備えて車内に非常用の千円札を保管しておくのも一案です。いざという時に備え、携帯電話の充電ケーブルとともに用意しておけば安心です。

近年、コインパーキングは大きく進化しており、現金が手元になくても困らないケースが増えてきました。例えばタイムズなど大手の駐車場では、多くの拠点でクレジットカード払いができたり、SuicaやPASMO、nanacoなど各種電子マネー(ICカード)が使えたりします。ただし、一部の駐車場ではクレジットカードが利用できない場合があるほか 、利用できる電子マネーの種類も拠点ごとに異なるため注意が必要です。なお、防犯上の理由から、多くのコインパーキングでは1万円札や5千円札といった高額紙幣は利用できません。このように、現金以外の支払い方法が用意された駐車場が着実に増加しているのです。

専用のスマホアプリに決済情報を登録し、車内から駐車料金を精算できるサービスも普及し始めています。例えばタイムズでは、公式アプリにクレジットカードまたはPayPayを登録することで「スマホで精算」機能が利用でき、精算機を使わずに出庫できます。また、精算機のQRコードを読み取ってアプリ決済を起動する仕組みを導入している駐車場も多く、現金がなくても安心して利用できます。さらに、車両のナンバーをカメラで認識して入出庫を管理する、駐車券が不要な「チケットレス」方式の駐車場も登場しています。このシステムは、出庫時に利用者が精算機やアプリで自身の車両ナンバーを入力して支払いを行うもので、課金が自動化されているわけではありません。しかし、雨の日でも車から降りずに精算を済ませられるといった利点があります。