電話なしで車の金額を知ることはできない?一括査定の上手な使い方を解説!

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一括査定サイトは、車の買取価格を一度に比較検討することができて便利ですが、電話のやりとりが多く利用者にはストレスがかかるという面があります。

結論を先にお伝えすると、最後まで完全に電話のやり取り無しで車を売却することは難しいです。
しかし、やりとりの回数を極力少なくしてストレスなく売却することは可能です。

本記事では電話のやりとりを減らし、ストレスなく一括査定で売却する方法をお伝えいたします。

Yoshiki|よしき

九州エリアで中古車買取専門店に4年間勤務した経験を活かし、少しでも高く売るための方法や、輸出相場、業界の裏事情などの情報を発信しています。
そして読者の方には少しでも知識武装していただき、車で損をしたり、騙されたりしないような内容の記事を書いていきます。

Yoshiki
Chapter
電話なしで相場を知る方法:大体の相場の把握
みんなが一括査定の電話を嫌がる理由とは?:電話の多さ
それでも一括査定サイトが人気な理由は?:高く売れやすい
電話でのやりとりが少ない一括査定サイトとは?
電話なし一括査定のQ&A
電話なし一括査定のまとめ

電話なしで相場を知る方法:大体の相場の把握

車の買取金額をはっきりと算出するためには現車査定や売却時期の細かな打合せが必要なので、どうしても電話でのやり取りが発生してしまいます。

しかし、「だいたいの相場」であれば自分一人で調べられます。

シュミレーションサイトの活用

車買取のシュミレーションサイトは個人情報の入力無しで、各社の買取実績データをもとにしてざっくりとした買取相場が調べられます。

査定をする訳ではないので車の情報が足りず「買取相場の精度が低い」というデメリットがありますが、「個人情報の入力無しで誰でも気軽に相場を調べられる」というメリットがあります。

シュミレーションサイトに入力が必要なことは主に以下の4つです。
  • 車種
  • 年式
  • グレード
  • 走行距離
シュミレーションサイトには以下のようなものがあります。
シュミレーションサービスを利用することによって、電話なしである程度買取相場の目安を知ることができます。

実際に査定してもらって金額を伝えられた時にも、それが相場に対して安いのか高いのか判断できます。

販売金額から逆算して相場を予測

一般的に中古車販売の利益率は、販売金額の10%〜20%が相場と言われています。

200万円で販売されているクルマの利益が20~40万円だと仮定すると、原価は160万円~180万円で、そこからさらに納車前の諸経費分を引くと、仕入れ原価(買取金額)は150万円前後である事が予想できます。

中古車販売情報が沢山掲載されているカーセンサーやグーネット等でご自身が売却しようと思っている車両と似たものを探し、販売価格を調べれば、逆算してある程度の買取相場が予測できます。

しかし、販売価格はグレードやオプション、車の状態によって大きく左右されるため、この方法はシュミレーションサイト以上に精度が低くなりやすいです。

あくまで参考程度の手段として活用するのがよいでしょう。

自分で選んだ業者の店頭で査定してもらう

車の買取専門店は基本的には事前予約が不要なので、突然立ち寄って査定を依頼しても快く引き受けてくれるでしょう。

店舗に出向く手間と個人情報の提出というデメリットはありますが、事前の電話なしで査定してもらえて具体的な金額などの話を直接聞くことができるというメリットがあります。

しかし後日「その後の売却予定はどうですか」と営業電話がかかってくる可能性は大いにありますので「たくさん電話がかかってくるのは嫌だけど、1社だけなら良い」という人向けの方法となります。

みんなが一括査定の電話を嫌がる理由とは?:電話の多さ

一括査定サイトを利用する際に、多くの方が警戒するのは煩わしい電話の嵐です。

実際に一括査定を利用する際のデメリットには「電話がストレス」という項目が必ず挙げられます。

では、なぜそんなにも一括査定時の電話が嫌になるのでしょうか。

たくさんの業者から電話がかかってくる

一括査定サイトの最大のメリットは「一度にたくさんの業者に査定依頼ができて、競合させることによって高く売れる」という点です。

しかし、裏を返せば「それだけ多くの業者とやりとりが発生する」ので、複数の業者から何度も電話がかかってくるというデメリットもあります。

一括査定申し込み後にしなければならない電話対応は以下です。
【申し込み後の電話対応】
  • 出張査定アポイントの電話(複数社から一気にかかってくる)
  • 買取金額に関する電話(複数社から交渉も交えて順次かかってくる)
  • 交渉の電話(他社がいくら出すならうちは〇〇万円等、何度も交渉)
  • 契約の電話(引き渡しの日程などの打合せ)
  • 断りの電話(他社に売却を決めた事を伝える)
着信履歴は未登録のフリーダイヤルで埋め尽くされ、大忙しで対応することになります。

一括査定サービスを利用したがらない人が多いのは、この電話対応の多さが最大の原因です。

各業者とのやりとりを把握できなくなる

知らない番号からたくさん電話がかかってくるということは、どこの業者の、誰と、どんなやりとりをしたのかが把握できなくなってしまいます

各業者の提示金額や条件を把握できていないと買取金額の交渉はまともにできません。

最悪の場合は商談内容を混同してしまい勘違いから「言った、言わなかった」等のトラブルに発展してしまうこともあります。

たくさんの商談を電話一本で管理することは難しいため、業者別で内容をメモするという自己管理が必要です。

しつこい営業電話がストレスになる

査定をして電話で金額提示をする担当者は一人の営業マンです。

当然本人には営業ノルマや目標が課せられているため、中には必死になるあまりしつこく電話をかけてしまう人もいます。

高価買取とは言いますが、結局のところ企業は利益を出さねば存続できないものであり、「なるべく安く買い取ってなるべく高く売りたい」のが業者の本音です。

そのため、他社の金額を知りたがったり、交渉に交渉を重ねて少しでも安く買い取りたいがゆえに何度も電話をかけてくる営業マンがいることは事実です。

個人情報拡散のリスクがある

一般的な一括査定サイトの申し込みに必要な個人情報は、以下です。
【申し込みに必要な個人情報】
  • 氏名
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
氏名は車検証上の所有者であることの照合に必要であり、郵便番号や住所は出張査定に向かう際に必要な情報です。

個人情報が各業者へ拡散され、査定終了後も車検の案内のチラシや中古車情報のチラシが投函される可能性もあります。

一括査定は必然的に電話の回数が多くなり、交渉や探り合いが繰り返され、その内容の把握も難しいという点で避けられている傾向があります。

それでも一括査定サイトが人気な理由は?:高く売れやすい

一括査定には前述したようなデメリットがいくつかありますが、それでも利用者は多く、一括査定運営会社の大手では何十万台もの買取実績があります。

では、デメリットを踏まえたうえでも利用者が多い理由とは何なのでしょうか。

一度に複数社比較できる

一括査定サイトを利用せずに買取店を比較検討したい場合、自分で近隣の業者を選定し、休店日などを調べてから計画を立てて行動しなければなりません。

また、査定後も自分で各業者と価格交渉し、吟味する必要があります。

特に地方にお住まいの方であれば、店舗へ出向く手間も相当なものになるでしょう。

これに対し一括査定サイトでは、簡単な入力さえ済ませてしまえば後は業者側がこちらの都合に合わせて動いてくれるため、事前に調べることも少なく簡単に比較検討できます。


比較して愛車を一番納得感のある業者に売却できるということは「後悔しないで済む」事に繋がるため、気軽に比較検討できるという事は利用する上で最も大きなメリットだと言えるでしょう。

交渉なしで高価買取してもらえる

車を高く売るためには比較および金額交渉が必要不可欠です。

100万円の価値がある車を70万円と言われて納得できず金額交渉したとしても、比較対象がない限り業者側はいくら交渉されても買取金額を上げる理由がありません。

なぜなら、買取業者は安く買って高く売ることが仕事だからです。

一括査定サイトを利用しない場合、「自分で選んだ業者からベースとなる金額を聞き出し、その金額をもとに何度も駆け引きをして交渉する」という一種の心理戦を繰り広げる必要があります。

一括査定サイト経由で査定する場合は、業者側もはじめから比較されることが分かっているため安い金額提示はできません。

他社と比べてあまりにも低い金額を提示してしまうと、競合相手にすらなれず買取りの土俵から落とされてしまうからです。

つまり、一括査定サイトを利用すれば「交渉することなく自然と高額査定を引き出せる」というメリットがあります。

各店舗に出向く必要がない(出張査定)

一括査定は全て自宅駐車場で行う「出張査定」が基本となります。

出張査定のメリットは以下となります。
【出張査定のメリット】
  • ガソリン代の節約
  • 移動時間の節約
  • 道中で事故に遭うリスク回避
  • 道に迷う等のストレス回避
  • 待ち時間は自宅で自由に過ごせる

出張査定のデメリットは以下となります。
【出張査定のデメリット】
  • その場で金額が算出されない
  • 腰を据えてじっくり交渉することができない
  • 車の査定をしていることが近隣に知られる
デメリットに関しては、店舗で査定してもらっても金額をすぐに出してもらえない事もありますし、交渉はそもそも避けたいものです。

上記を踏まえると、メリットのほうが大きいので一括査定を利用する価値は十分にあると言えるでしょう。

電話でのやりとりが少ない一括査定サイトとは?

一括査定サイトは提携業者とユーザーが直接取引する必要があったため、どうしても電話でのやり取りが多くなることが問題でした。

しかし、2024年現在その問題を解決すべく、新たな仕組みを提供している業者がありますので、ここでご紹介いたします。

UcarPAC株式会社

ユーカーパック

オークション形式の買取

ユーカーパックの買取は独自で運営している「クルマ買取オークション」に出品し、全国8,000社の業者がオークション形式で値段を付けることで金額が決定されます。

通常の一括査定と同様に「複数の業者間で比較できる」という点は同じですが、査定はユーカーパックが1回だけ責任をもって行い、その査定情報をオークション上に公開します。

沢山の業者から連絡が来るわけではなく、やりとりは全てユーカーパックが窓口となって代行してくれるため、ユーザーは「ユーカーパック1社のみとやりとりするだけで済む」という仕組みです。

業者同士を競合させ買取金額をUPさせ、査定も電話もユーカーパック1社だけという一括査定の理想を叶えたようなサービスです。

通常の一括査定
オークション形式
提携買取業者数
8,000社以上
大手買取業者との提携
不明
同時査定依頼数
-
手数料
なし
営業電話対策
業者選択可否
JPUC監修
-
対応地域
全国

楽天

楽天Car車買取

楽天1社が窓口なので電話対応に追われない

誰もが知る楽天グループが運営する車買取サービスで、こちらも独自のオークション形式で2,000社以上の業者が競り合いあなたの車を買取るという仕組みになっています。

一般的な買取店とは違い、中間業者の陸送費などのコストがカットできるため高価買取を実現し、ユーザー本人が決めた「最低落札価格を下回った場合は無料で辞退可能」、業者対応も楽天1社が全て窓口となってくれるため、電話対応に追われる心配はありません。

オークションへ出品後は、手元のスマートフォンで買取業者の競り合いをリアルタイムで確認することができます。

成約後は楽天ポイント付与の対象となるため、日常で楽天のサービスを利用している人におすすめです。


出品、陸送、書類手続きも楽天が代行してくれるため便利ですが、成約時には22,000円の代行手数料がかかることにご注意ください。

通常の一括査定
オークション形式
提携買取業者数
2,000社以上
大手買取業者との提携
不明
同時査定依頼数
-
手数料
2.2万円(成約時)
営業電話対策
業者選択可否
JPUC監修
-
対応地域
全国

MOTA

MOTA車買取

大手買取店20社の査定結果がわかる

MOTAは王道の一括査定サイトの中でも特に評価が高い業者です。

評判が良い理由は、提携している大手買取店20社のうち「高額査定上位3社のみのやりとりで済む」という電話対応の少なさと、実際にその上位3社と徹底的に交渉ができ、高価買取に繋がりやすいというところです。

最低3社との電話対応は発生しますが、オークションとは違い査定額の根拠を知ることができるので納得感はNo1です。

さらにMOTAにはお客様を守るために以下のような加盟店との規約があります。

【MOTA加盟店の規約】
  • 加盟店都合での買取金額の減額禁止
  • 売買契約後であっても売主の希望でキャンセル可能(キャンセル料なし)
これだけでも非常に安心ですが、規約に加えてMOTAは「中古車業界の不透明性をクリアにすることで業界No1を目指す」と明言しています。

とにかく高く買い取るための大手20社競合、電話を減らすための仕組み、ユーザーを第一に考えた安心できる規約など、MOTAは一括査定サービスの中でも特に信頼できる業者だと言えるでしょう。

通常の一括査定
オークション形式
提携買取業者数
500社以上
大手買取業者との提携
7社 / 8社中
同時査定依頼数
20社
手数料
なし
営業電話対策
業者選択可否
JPUC監修
-
対応地域
全国

電話なし一括査定のQ&A

電話なしで一括査定する方法に関するよくある質問にお答えします。
  • 電話で即決をせまられた時の対応方法を教えて!
  • 他社の金額を聞き出そうとする業者が面倒!対処法は?

電話で即決をせまられた時の対応方法を教えて!

「特別な買取金額を出すから」と即決契約を迫るのは買取業界のよくあることです。多くの場合、それは特別な金額ではありません。

「引かれるものや減額無しで、一番高いところに売りたいので即決はできません」「家族と相談が必要なので即決はできません」と答えればOKです。

他社の金額を聞き出そうとする業者が面倒!対処法は?

「何度も比較するつもりはないので最初から出せる金額の最高額を提示してほしい」と伝えましょう。

正直に他社の金額を伝えてもよいのですが、A社は+1万円、ではB社は+2万円、といったように金額の競合が小さくなり、収拾がつかなくなる場合があります。

電話なし一括査定のまとめ

だいたいの相場であれば、シュミレーションサイト等を利用して誰でも調べることが可能です。

一括査定の仕組みも、今までとは違い「電話対応を少なくしてユーザーの負担を減らそう」という考え方が主流になってきています。

完全に電話対応ゼロで売却、というのはまだ難しいかもしれませんが、以前のように売却する際に電話が鳴りやまなかったり、しつこい営業や強引な交渉を迫られることも減ってきています。

業界全体が良い方向へ向かい始めた2024年、車を売却する際は一度一括査定を利用してみてもよいのではないでしょうか。

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