GOタクシーが予約できない3つの理由を解説!予約のやり方や利用メリットも紹介
※この記事には広告が含まれます
しかし、予約しようとしたにもかかわらず使えなかったというケースもあります。
この記事では、GOでタクシーの予約ができない理由やタクシーが手配できなかったときの対処法を解説します。
事前になぜ予約できなかったのか知っておけば、急いでいるときでも焦らずにほかの方法を考えられるでしょう。
- Chapter
- GOのAIタクシーが予約できない理由3選
- ①AIタクシーの対応範囲外
- ②15分〜7日後までしか予約できない
- ③空車のタクシーが少ない
- GOのAI予約のやり方
- ①アプリを起動する
- ②AI予約を選ぶ
- ③新しく予約するをタップ
- ④乗車地と行き先を決定
- ⑤予約時間と台数を決める
- ⑥乗車可能な時間から選ぶ
- ⑦予約する
- GOのAI予約を利用するメリット
- ①AIを利用した効率的な手配が可能
- ②アプリだけで予約できる
- ③5分遅れたら手配手数料が請求されない
- GOのAI予約を利用するときの注意点
- ①車内決済は使えない
- ②予約料がかかる
- ③使える地域が限られている
- GOのAI予約ができるエリア
- GOのAI予約ができないときの対処法
- ①空車のタクシーを探す
- ②タクシー乗り場を利用する
- ③ほかのタクシー配車アプリを使う
- GOのAI予約ができないときに使えるタクシー配車アプリ3選
- GOのAI予約でよくある質問3選
- ①GOのAI予約は早朝予約ができる?
- ②GOのAI予約で車種の指定は可能?
- ③GOのAI予約でできる支払い方法は?
- GOのAI予約を活用して便利に移動しよう
GOのAIタクシーが予約できない理由3選
自分が予約しようとした状況と照らし合わせて、なぜ予約できなかったのか考えましょう。
原因がわかれば、次回予約するときに活かせます。
- AIタクシーの対応範囲外
- 15分〜7日後までしか予約できない
- 空車のタクシーが少ない
①AIタクシーの対応範囲外
利用しようとした場所が対応範囲外であれば、予約できないため注意しましょう。
GOがAIタクシーの対応範囲にしているのは、以下の地域です。
利用を考えているときは、一度操作して予約できるエリアなのか確認しておくと安心です。
②15分〜7日後までしか予約できない
予約しようとした時間が15分以内や8日後の場合、使えないため注意しましょう。
仮に、8日後以降を予約したいときは別のタクシー配車アプリを使うか予約できる日まで待ちましょう。
GOのAI予約ができないときは、タイミングをずらすだけでも使える可能性があります。
③空車のタクシーが少ない
AIを利用して効率的にタクシーを手配しているものの、周囲を走る空車のタクシー自体がいなければ利用者のところに向かえる車両がありません。
とくに早朝はタクシーの利用者が多く、車両がたくさんある都心部でも空車のタクシーは少なくなります。
対応エリア内であっても、来られる車両がなければ予約できない可能性は多いです。
GOのAI予約のやり方
やり方をしっておけば、操作方法がわからずタクシーの予約ができないというトラブルが避けられるでしょう。
- アプリを起動する
- AI予約を選ぶ
- 新しく予約するをタップ
- 乗車地と行き先を決定
- 予約時間と台数を決める
- 乗車可能な時間から選ぶ
- 予約する
①アプリを起動する
アプリを起動してそのまま設定を進めると通常のタクシー手配となってしまうため、目的地や乗車地点の設定はこの時点ではしません。
そのまま操作を続けてしまうと、すぐにタクシーが手配されるため注意しましょう。
②AI予約を選ぶ
AI予約の使い方が書いてあるページに飛ぶため、気になる場合は目を通しておくと安心です。
ほかにタクシー予約を行っている場合は、この画面で一覧として表示されます。
タクシー予約をしていない場合は「予約はありません」と表示されるはずです。
③新しく予約するをタップ
画面がAI予約用に切り替わりますが、普段の画面と大きく変わらないため安心してください。
④乗車地と行き先を決定
AI予約ができない場所の場合は、画面下部に「この地域では「AI予約」は利用できません」と表示されます。
乗車地点の設定は、表示されているピンを移動するか住所の直接入力が可能です。
タクシーを予約する場合現在地が乗車地点にならないケースも多いため、使いやすい方法で設定しましょう。
また、目的地の設定も住所の入力でおこなえます。無事に設定できたら「ここに行く」をタップしましょう。
⑤予約時間と台数を決める
当日の手配を希望する場合は「今日」を選び、翌日以降の予約をする場合は希望の日付を設定します。
予約時間は、5分単位で希望の時間を設定できるので、細かい希望があればこのタイミングで選んでおきましょう。
予約時間の設定ができたら、タクシーを手配する台数を決めます。
GOでは最大3台まで同時に手配できるため、大人数での移動にも便利に使えるのが魅力です。
ただし、複数台手配するときは台数に合わせた予約料が発生します。
同じ条件でしか呼べないため、違う時間で呼びたいときは複数回に分けて予約しましょう。
⑥乗車可能な時間から選ぶ
選択後は内容を確認し、支払い方法を変えたいときはこのタイミングでおこないましょう。
問題がなければ「この条件で予約する」をタップします。
⑦予約する
予約一覧に表示されていれば、予約は無事完了です。
予約時間になったら、目的地に向かい乗務員へ名前を伝えればタクシーへ乗車できます。
GOのAI予約を利用するメリット
どのようなメリットがあるか知っておくと、効果的に利用できるでしょう。
- AIを利用した効率的な手配が可能
- アプリだけで予約できる
- 5分遅れたら手配手数料が請求されない
①AIを利用した効率的な手配が可能
受電しておこなう従来のタクシー予約では、空車のタクシーがどの程度あるかわからず決められた件数しか予約ができませんでした。
しかし、GOで予約すると複数のタクシー会社を利用して効率的に手配できます。
受けられる注文が多い分、利用者のニーズに答えられるのがメリットです。
また、希望する時間で予約がとれなくても、5分起きに時間が設定できるため希望に合わせて手配できます。
②アプリだけで予約できる
タクシー会社へ直接連絡する必要がなく、電話する手間がないことがメリットです。
忙しい中でタクシーの予約をおこなう場合、電話ができないシーンも多いです。
アプリ上で予約が完結するAI予約であれば、忙しいときでも合間をぬって手配できます。
必要なのはインターネット回線だけのため、電波が通じる場所であればどこでも利用できるでしょう。
③5分遅れたら手配手数料が請求されない
後ろの予定に遅れたくないからこそ車両を手配したのに、遅れては意味がないと感じる人もいるでしょう。
遅れたときにかかる料金が少なくなるGOのタクシー予約であれば、万が一車両が遅れても納得できる措置が用意されています。
GOのAI予約を利用するときの注意点
どのような注意点があるか知っておけば、実際利用したときに焦らずに済むでしょう。
- 車内決済は使えない
- 予約料がかかる
- 使える地域が限られている
①車内決済は使えない
利用できるのはGO Payのみで、登録できる決済方法はPayPayとクレジットカード、d払いとなります。
決済方法を登録していないと利用できないため、実際使うとき焦らないで済むよう事前に登録しておくと安心です。
また、PayPayを利用する場合は残高が5,000円以上チャージしておく必要があるため注意しましょう。
②予約料がかかる
予約料は車両が手配できたタイミングで発生するため、車両が決まる前にキャンセルすれば料金は発生しません。
複数の車両を手配した場合は、呼んだ台数分料金がかかるため注意しましょう。
かかる予約料は日時設定画面で確認できるため、手配する前に見ておくと安心です。
③使える地域が限られている
GOは対応地域の広いタクシー配車アプリですが、すべての地域でAI予約が使えるわけではありません。
予約できるエリアでなければ、使えるのは通常のタクシー手配のみとなります。
AI予約が使えない地域でタクシーを予約したい場合は、ほかのタクシー配車アプリや電話を使って直接タクシー会社へ連絡しましょう。
当日焦らないよう、使いたい地域が対応しているか事前に確認しておくと安心です。
GOのAI予約ができるエリア
便利なAI予約ですが、決められた地域でしか利用できません。
GOのAI予約が使えるのは、以下の地域です。
事前にアプリを起動して、自分が使いたいエリアでAI予約が使えるか確認しておきましょう。
GOのAI予約ができないときの対処法
AI予約ができないときにできる対処法を知っておけば、すぐに別の方法を試せます。
いざというとき焦らないよう、さまざまな方法を知っておきましょう。
- 空車のタクシーを探す
- タクシー乗り場を利用する
- ほかのタクシー配車アプリを使う
①空車のタクシーを探す
タクシー配車アプリごとに提携しているタクシー会社は異なり、GOが提携していない会社であれば空車のまま走っている可能性があります。
急いでいる場合には空車のタクシーを探しつつ、タクシー配車アプリを併用すると早く車両が見つかります。
②タクシー乗り場を利用する
とくに、今いる場所がターミナル駅や空港・商業施設の場合はタクシーが来る確率が高まります。
一方で小さな駅だとタクシーがなかなか来ず、タクシー配車アプリを使ったほうが早いときもあるでしょう。
③ほかのタクシー配車アプリを使う
GOのAI予約ができない地域でも、ほかのアプリであれば予約できるかもしれません。
タクシー予約ができる時間の範囲は、アプリによって異なります。
GOでは7日後までしか予約できませんが、Uberタクシーであれば90日前から予約が可能です。
なるべく早く予約しておきたい理由があるときは、ほかのタクシー配車アプリの利用も検討しましょう。
GOのAI予約ができないときに使えるタクシー配車アプリ3選
それぞれの特徴を理解しておくことで、使いたいタイミングや用途に合わせてアプリが選べます。
自分に合ったタクシー配車アプリを複数用意しておき、便利に活用しましょう。
- ポイントを貯められるDiDi
- ワンスライドでタクシー乗車S.RIDE
- 車種指定ができるUberタクシー
DiDiモビリティジャパン株式会社
DiDi
DiDi
ポイントを貯められるDiDi
DiDiは、愛知県以外であればすべての対応地域でタクシー予約ができるタクシー配車アプリです。
予約できる地域が多いため、GOではタクシー予約ができなかった場所に住んでいる人でも便利に使えます。
DiDiでタクシー予約する場合は、30分後から3日後までと期間がGOより短くなるため注意が必要です。
先の予約をしたいときは、予約できるタイミングまで待つ必要があります。
また、DiDiを利用すればタクシーに乗るたびポイントが貯まるのも魅力です。
貯まったポイントは「1pt=1円」として、乗車料金にあてられます。タクシーにかかる料金が節約できるため、お得に乗りたい人にぴったりです。
- クーポン
- 友達紹介クーポン:500〜1000円 など
- 迎車料金
- あり
- 予約料金
- 無料
- 対応地域
- 15都道府県
- GPS機能
- ◯
- 登録台数
- 不明
- 決済方法
- クレジットカード、QR決済(PayPay)
- 車種指定
- △
- 会社指定
- ◯
- 対応OS
- iOS・Android
- 日時指定予約
- ◯
- 事前確定運賃
- ✕
S.RIDE株式会社
S.RIDE
S.RIDE
ワンスライドでタクシー乗車S.RIDE
S.RIDEは、6日前から20分前までタクシーを予約できるタクシー配車アプリです。
利用できるのは東京23区と武蔵野市、三鷹市のみとなり東京都向けのサービスになっています。
車両が決まるのは5〜15分前となり、それまでにキャンセルすれば手数料はかかりません。
手配された車両の現在地も詳細にわかるため、到着までの時間を無駄にせず済むでしょう。
また、S.RIDEは普段の手配であればワンスライドでタクシーを手配できるのも魅力です。
操作が簡単なため、はじめてタクシー配車アプリを使う人でも悩まずに車両を呼べます。
- クーポン
- 新規登録クーポン:1,000円、友達紹介クーポン:2,000円
- 迎車料金
- あり
- 予約料金
- あり(※S.RIDEプレミアムは無料)
- 対応地域
- 9都道府県
- GPS機能
- ◯
- 登録台数
- 不明(少なくとも1万台以上)
- 決済方法
- クレジットカード、Apple Pay、QR決済(au PAY)
- 車種指定
- ◯
- 会社指定
- ◯
- 対応OS
- iOS・Android
- 日時指定予約
- ◯
- 事前確定運賃
- △(一部地域のみ)
Uber Technologies Inc.
Uber Taxi
Uber Taxi
車種指定ができるUberタクシー
Uberタクシーは、30分前から90日後までタクシーの予約ができるタクシー配車アプリです。
約3ヶ月後までタクシーが手配でき、旅行や出張で忘れないうちに車両を手配したいときにも便利に使えます。
また、Uberタクシーは予約せずに使う配車なら、車種の指定が可能です。
大人数で乗る時は大型ワゴンプレミアムを選べば、タクシーを2台呼ぶ必要がなく料金を節約できます。
サブスクに登録すれば乗車料金の割引もされるため、Uberのサービスをよく利用する人におすすめです。
- クーポン
- 初回クーポン:3,000円
- 迎車料金
- あり
- 予約料金
- 無料
- 対応地域
- 17都道府県
- GPS機能
- ◯
- 登録台数
- 不明
- 決済方法
- クレジットカード、デビットカード、QR決済、現金
- 車種指定
- ◯
- 会社指定
- ✕
- 対応OS
- iOS・Android
- 日時指定予約
- ◯
- 事前確定運賃
- △(Uber Premiumのみ)
GOのAI予約でよくある質問3選
疑問を持ったままサービスを利用するのは、不安を感じる人も多いでしょう。
利用前に疑問点を解消し、安心して利用しましょう。
- GOのAI予約は早朝予約ができる?
- GOのAI予約で車種の指定は可能?
- GOのAI予約でできる支払い方法は?
①GOのAI予約は早朝予約ができる?
15分〜7日後までであれば予約できるため、時間は関係ありません。
旅行や出張で空港に向かうときや公共交通機関が動いていない時間に移動する場合は、タクシーを使いたい人も多いでしょう。
早朝に空車のタクシーを探すのは、台数が少ない場所も多く簡単ではありません。
事前にタクシーを予約しておけば急いでいるときでも安心なので、時間を気にせずタクシーを予約して、便利に移動しましょう。
②GOのAI予約で車種の指定は可能?
しかし、タクシーAI予約では「GO PREMIUM」の車両を指定して手配できないため注意しましょう。
一般タクシーに乗車できない人数で移動したい場合は、複数の車両を手配する必要があります。
手配した車両分の予約料がかかるため、事前に何人乗るのか数えておくと損がありません。
「GO PREMIUM」を利用したいときは、タクシーAI予約ではなく通常の手配で車両を呼びましょう。
③GOのAI予約でできる支払い方法は?
GO Payで利用できる決済方法は、クレジットカード・PayPay・d払いになります。
車内決済は利用できず、現金では支払えないため注意しましょう。
また、AI予約でPayPayを利用するときは5,000円分チャージしておく必要があります。
チャージしてある金額が足りないと予約できないため、事前に用意しておくと予約がスムーズです。
現金を利用したい場合は、通常の手配にすれば問題なく使えます。
GOのAI予約を活用して便利に移動しよう
15分後〜7日後まで予約できるため、ほかのタクシー配車アプリに比べると希望時間ぎりぎりでも利用できるのが魅力です。
AIを利用して手配するため、タクシー会社に直接電話して予約するよりも効率的に車両を探せるメリットがあります。
多くのユーザーの注文を受けられ、要望を叶えられるだけでなくタクシー会社にもメリットが多くなっています。
タクシー予約をすることで、乗車地点でタクシーを待つ時間も節約できるのが魅力です。
急いでいるときほど、GOのタクシー予約を利用すれば効率的に移動できるでしょう。