「0120526888」はネクステージ！しつこい電話の対処法は？

更新日：2024.10.09

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0120526888は中古車販売・買取業者である大企業、ネクステージからの電話です。

この番号で検索したということは、繰り返しかかってくるしつこい電話にうんざりしているのではないでしょうか。

結論、ネクステージは自動発信システム（オートコールシステム）を採用しているため、無視してもあなたが電話に応答するまで延々と電話が鳴り続けます。

本記事では0120526888（ネクステージ）をはじめ他の番号からもかかってくる理由や、その対処法をご紹介します。

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Yoshiki｜よしき

九州エリアで中古車買取専門店に４年間勤務した経験を活かし、少しでも高く売るための方法や、輸出相場、業界の裏事情などの情報を発信しています。
そして読者の方には少しでも知識武装していただき、車で損をしたり、騙されたりしないような内容の記事を書いていきます。

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Chapter: ネクステージは何であなたの番号を知ってるの？; 一括査定への申し込み; ネクステージで車を売却・購入した; ネクステージでオイル交換や車検を受けた; 電話がしつこい場合の対処法は？：着信拒否や無視は悪化する原因; 無視せず電話に出て断りを入れる; 実店舗から電話がかかってくる場合も; どうしても電話に出たくない場合; 電話先の相手がしつこい場合; 上記の対処法で問題が解決しない場合; 他に似た内容でかかってくる電話番号は？; 0120-221-616（ガリバー）; 0120-338-990 / 0120-170-001（ビッグモーター）; 0120-949-299（ユーポス）; 煩わしい電話が少ない優良店; 0120526888に関するＱ＆Ａ; 電話ではなくメールだけで車を売却することはできないの?; ネクステージの利用は安全？; 0120526888のまとめ

ネクステージは何であなたの番号を知ってるの？

ネクステージからあなたに電話がかかってくる理由は、一括査定に新規申し込みをしたか、もしくは過去に利用したことがあるからです。

まずは、電話番号を知られてしまう理由や仕組み、その対処法についてご説明します。

一括査定への申し込み

0120526888からの着信で最も多いのが「一括査定に申し込んだ」という理由です。

口コミを調査してみると以下のような事例が多く見受けられました。

「朝の7時55分から電話が5分おきにかかってきて迷惑」
「無視しても番号を変えて鬼電してくる」
「夜21時だというのに電話が鳴りやまず、仕事終わりなのにゆっくり過ごせなかった」

一括査定に申し込む際は昼夜問わずアポイントを取る為の電話がかかってくるので、登録の際はネクステージが提携業者に入っていないか確認しておく必要があります。

しかし、一括査定の多くは登録と同時に提携している業者に個人情報が共有されるため、「高く売る為には電話はある程度仕方のない事だ」と割り切らなければならないこともあるでしょう。

まずは無視せず電話に出て、用件を聞いたうえで「これ以上電話は不要だ」ということを伝えましょう。

今後の対策としては、一括査定を利用する際には業者に個人情報が拡散されるタイプの業者ではなく、1社が代表して窓口になってくれるようなサービスを選んでおくことです。

一昔前は電話ラッシュが当たり前だった一括査定も、現在ではその問題を改善している業者も多数あるのでそちらの利用がおすすめです。

ネクステージで車を売却・購入した

ネクステージで過去に車を売ったり買ったりした事がある場合、あなたの個人情報は顧客情報として社内で管理されています。

登録情報をもとに機械的にシステムが電話を発信している可能性があります。

一括査定の申し込みに心当たりがない場合は、ネクステージで購入した車の車検案内やメンテナンス案内です。

この場合も無視していても電話は鳴り続けますので、お忙しいとは思いますが潔く電話に出て電話は不要であることを伝えれば何度もかかってくることはなくなります。

ネクステージでオイル交換や車検を受けた

車の売買ではなくメンテナンスのみでネクステージを利用した場合も、アンケートと称して個人情報や車両情報の提出を求められます。

忘れがちな事例ですが、アンケートに答えていた場合も顧客リストに電話番号が登録されるので、後日営業電話がかかってくることがあります。

この場合も同様に電話に出て、これ以上の案内は不要であることを伝えておきましょう。

電話がしつこい場合の対処法は？：着信拒否や無視は悪化する原因

ネクステージは自動発信システム（オートコールシステム）を採用しているため、電話は自動的に発信され応答があるまで繰り返し電話をかけ続けます。

0120526888からの電話が異常なほどしつこく感じるのは、このシステムのせいです。

では、ここからはこれ以上電話に悩まされないようにするために、対処法を解説していきます。

無視せず電話に出て断りを入れる

実は一番やってはいけない事は「無視」です。

「無視していれば諦めてかけてこなくなるだろう」という考えは、人間には通用するかもしれませんが機械的なシステムには通用しません。

0120526888からの電話を無視し続けた人の体験談には以下のようなものがありました。

1時間で30件、留守電も無言で登録されてしまった
1~2分感覚で電話がかかってきて恐怖を感じた
着信拒否しても別の番号からかかってきて途方に暮れた
大事な他の電話中にもかかってきて生活に支障が出た

このように無視を続ければそれだけ長い期間電話がかかり続けてストレスになるばかりか、大事な着信履歴がネクステージの電話に流されて気付けず、別のトラブルを誘発する可能性もあります。

潔く電話に出て要件を聞き、「これ以上の連絡は不要」である事を伝えればその時点でオペレーターがシステム解除してくれますので電話は鳴りやみます。

これが最も早い解決策です。

実店舗から電話がかかってくる場合も

ネクステージは全国に約300店舗も展開している大企業で、一括査定などに登録した場合は郵便番号からあなたの居住エリアを割り出して最寄りの店舗から電話がかかってくる事例もあります。

こうなってしまうと0120526888を着信拒否しても最寄りの店舗から、店舗番号を拒否すると営業マンの携帯番号から電話がかかってきて、きりがありません。

着信拒否をしても電話がさらに増える原因になってしまうので、やはり潔く電話に出て断りの連絡をいれたほうが良いでしょう。

どうしても電話に出たくない場合

知らない人と話すのが苦手な方や、あまりの着信の多さに恐くなり電話に出たくないという方は、面倒ですがかかってくる番号全てを着信拒否するしか方法がありません。

数日放置したり電源を切ってしまうという方法もありますが、その間に他社や知人からの重要な連絡があった場合はお互いにとって問題が発生してしまいます。

電話にどうしても出たくない場合は時間を割いて着信拒否設定を繰り返しましょう。

電話先の相手がしつこい場合

0120526888の電話は発信自体は自動で行われていますが、電話に出るのはコールセンターのスタッフです。

口コミを調査した限りでは、この段階ではしつこい営業などはないようです。

しかし、実店舗や営業マンからの電話は完全に営業目的ですので「しつこい営業トークを何度もされた」という体験談が散見されました。

この場合の対処法としては、「しつこい営業は特定商取引法違反になりますよ」という言葉を使うことです。

消費者が要らない、興味がないとはっきり断っているにも関わらず事業者が引き続き勧誘すると、「特定商取引法違反」に当たり、業務停止命令の対象になりますのでこのワードを出すと営業マンは引き下がるしかありません。

営業マンからの電話に悩んでいるのであれば、これで確実に営業電話は鳴りやみます。

上記の対処法で問題が解決しない場合

これまでの対処法で問題解決できない場合は、以下のような然るべき相談窓口に連絡しましょう。

国民生活センター消費者ホットライン（188)
消費者ホットライン平日相談（03-3446-1623）
ネクステージカスタマーセンター（0120-783-711）

これらにクレームを入れることで行政指導や本社指導が入る為、電話でしつこい対応をされることはなくなるでしょう。

他に似た内容でかかってくる電話番号は？

全ての業者と直接やりとりするタイプの一括査定に登録した場合、他にも似たような形で繰り返し電話をかけてくる業者がいます。

ここではその一例と対処法をお伝えします。

0120-221-616（ガリバー）

ガリバーはビッグモーターと並ぶ大企業で、中古車買取の最大手です。

ガリバーはネクステージと同じく自動発信システムを採用しているため、電話を無視してもロボットが電話をかけてくるように、際限なく電話がかかってくるようです。

ガリバーの他の番号では「08001707792」も、電話がしつこいと口コミが挙がっています。

対処法はネクステージと同様に、無視せず電話に出て「もう用件は済んだから電話は不要」とをはっきりと伝えることです。

0120-338-990 / 0120-170-001（ビッグモーター）

0120-338-990 / 0120-170-001の番号はビッグモーターです。

これも同様に自動発信システムで電話を無限にかけてくるので「しつこい」「大量に着信がある」という口コミが多く見られました。

ビッグモーターは度重なる不祥事で信頼は失墜しており、かつ店舗数も多いので無視していても最寄りの店舗から強引な電話営業がかかってくる可能性があります。

ビッグモーターが相手である場合も潔く電話に出て、これ以上の連絡は不要であることを伝えましょう。

0120-949-299（ユーポス）

関西圏に店舗が集中している買取専門店のユーポスも、電話がしつこいという口コミが目立っている業者です。

ガリバーやビッグモーターと同じく、電話がしつこいと言われる業者の共通点はどんな一括査定にも参加していて、自動発信システムを利用しているということです。

ユーポスは一括査定の業者としても常連なので、社名を耳にする機会も多く一括査定を利用した方の印象にも残っているようです。

煩わしい電話が少ない優良店

ここまで0120526888から何度も電話がかかってくる仕組みやその対処法についてお話してきましたが、そもそも最初からそのようなしつこい着信はかかってこないほうが良いです。

しかし、車を高く売る為には複数社比較して値段をつり上げることが必須ですので、ここでは比較もできて電話が少なくて済むような業者を3社ほどご紹介します。

MOTA
MOTA車買取

買取金額上位3社のみと連絡を取る

MOTAは一括査定の最大手で、月間利用者が50,000人を突破しそうなほど人気のある業者です。

MOTAでは最大20社があなたの車に値段をつけ、その中の買取金額上位3社のみがあなたと連絡を取る権利を与えられます。

20社の中から厳選された3社を、さらに競合させ徹底的に高価買取してもらえるという仕組みを確立しています。そのため、MOTAは電話は少なくて済むというメリットと、高価買取してもらえるというメリットを同時に叶えてくれる業者です。

また、MOTAと提携している業者は規約により「契約後の減額不可」となっています。上位3社に残る為にあり得ない金額を提示しておいて、後から買取金額を下げるという問題も発生しないため、安心して利用することができます。

通常の一括査定: ◯
オークション形式: ◯
提携買取業者数: 1,360社以上
大手買取業者との提携: 7社 / 8社中
同時査定依頼数: 20社
手数料: なし
営業電話対策: ◯
業者選択可否: ◯
JPUC監修: -
対応地域: 全国

株式会社プロトコーポレーション
グーネット買取

比較業者を自分で選べる

車に乗る方なら誰もが利用したことがある中古車情報サイトグーネットは、買取事業も行っています。

グーネット車買取では車両情報を自分で登録し、比較したい業者を自分で選ぶことができます。

つまり、その業者のみとやりとりすればいいので、無数の業者から電話がかかってくることはありません。

さ比較対象を増やしたい場合は近隣業者からの「査定オファー」に返答すれば比較対象を増やせます。査定オファーは電話ではなくメッセージで来るため、電話営業のような煩わしさがないのがポイントです。

通常の一括査定: ◯※厳密には一括査定ではない
オークション形式: ✕
提携買取業者数: 300社以上
大手買取業者との提携: 7社 / 8社中
同時査定依頼数: 10社以上
手数料: なし
営業電話対策: ◯
業者選択可否: ◯
JPUC監修: ◯
対応地域: 全国

リクルート
カーセンサー

メールでの連絡が可能

グーネットと並ぶ大手中古車情報サイトであるカーセンサーは、一括査定での買取とオークション形式の車買取事業を展開しています。

一括査定型の買取では最大30社という国内最大級の比較数で高価買取を実現しており、連絡は「メールでの連絡を希望」することができます。

しかし、全ての業者がメール対応できるわけではありません。

カーセンサーのオークション形式での売却を選べば、あなたの車に最大8,000社が入札して買取金額は高くなり、電話でやりとりするのは窓口となるカーセンサー1社のみで済むのでオススメです。

通常の一括査定: ◯
オークション形式: ◯
提携買取業者数: 一括査定形式：700社以上、オークション形式：5,000社以上
大手買取業者との提携: 8社 / 8社中
同時査定依頼数: 30社
手数料: なし
営業電話対策: ◯
業者選択可否: ◯
JPUC監修: ◯
対応地域: 全国