実際に買取査定を受けた42名に聞いた!アップルの口コミ(評価・評判)まとめ

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車の売却は多くの人にとって、人生で数回あるかどうかのイベントです。数十万円〜数百万円単位で金額が動くため、信頼できる業者と気持ちよく取引をしたい!と考える人がほとんどでしょう。車買取店の評判・体験談を調べてみると、インターネット上には様々な情報が溢れており、信用できる情報や実際の車売却の体験談を探すのは非常に困難な状態です。

そこでCarMe車買取では、実際に買取業者アップルで車買取査定を行った方を対象に、アンケート調査を実施して口コミ・体験談を42件集めました。実際に査定を受けた方による査定価格・接客や査定の丁寧さなど、本当の評価をお届けします。アップルへ買取査定を検討されている方はぜひ、参考にしてみてください!

Chapter
口コミの評価観点について
アップルの口コミ総合評価
50代 男性のアップルについての口コミ
40代 男性のアップルについての口コミ
40代 男性のアップルについての口コミ
30代 女性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
50代 女性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
30代 男性のアップルについての口コミ
40代 女性のアップルについての口コミ
30代 男性のアップルについての口コミ
40代 男性のアップルについての口コミ
60代 男性のアップルについての口コミ
40代 女性のアップルについての口コミ
30代 女性のアップルについての口コミ
30代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
40代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
40代 女性のアップルについての口コミ
60代 男性のアップルについての口コミ
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40代 男性のアップルについての口コミ
60代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
30代 女性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
40代 男性のアップルについての口コミ
20代 男性のアップルについての口コミ
50代 男性のアップルについての口コミ
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50代 男性のアップルについての口コミ
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50代 男性のアップルについての口コミ
口コミからわかる!買取店選びのポイント
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※特定人物に対する誹謗中傷が目的の投稿や、文章に誤字脱字等の誤りがある投稿については、非掲載処理や加筆修正処理を行っております。

口コミの評価観点について

実際にアップルで車査定をした際に感じたことを「見積もり・査定価格」「対応の速さ」「査定の丁寧さ」「担当者の対応や接客」「お店の雰囲気」「満足度」の6つの観点で評価して点数をつけてます。
評価の点数だけではなく、買取査定を受けてみての「良い点」と「悪い点」もコメントとして記載しています。役立つ情報がたくさん記載されていますので、ぜひ参考にしてみてください。

アップルの口コミ総合評価

評価観点 点数(5段階評価)
見積もり・査定価格

3.5

対応の速さ

3.8

査定の丁寧さ

3.8

担当者の対応や接客

3.8

お店の雰囲気

3.6

満足度

3.5

総合評価

3.7

※「総合評価」は統計的に有意なものとするため、口コミ平均評価とアンケート件数から数値を算出して記載しています。

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: パジェロ 査定額:60万円 愛知県 1995年式 80,000km ネイビー 2000年10月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
買い取り専門店は初めての利用でしたので、形式的ではなく親身になってくれたのは、たとえ親身になった振りだとしても嬉しかった。やはり最初の査定に上乗せされるのは喜んでしまう。
気になる点
最初の査定より上乗せされたのは、その場では嬉しかったが、後から冷静になって考えると上乗せするはマニュアル通りだったのかなと思えてきた。いま買い取り専門店を利用するとしたら、粘って上乗せされるより他店と競合させて一発で最大値を教えてもらいたいと思っている。

40代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: カルマンギア 査定額:50万円 東京都 1957年式 100,000km 2007年5月査定

総合評価
2.7
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:2
  • 満足度:2
良い点
家が近かったので利用しました。他に査定を頼んでいないのでここがどこが良かったかはあまりわかりません。ただ対応は早かったように思います。買い換える頭金にはなりました。
気になる点
他の業者のことがわからないのでなんとも言えませんが、買取金額がもっと高くても良かったのかなと思うところはあります。相見積もりをとって比べるべきでした。以上です。

40代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: インプレッサスポーツワゴン 査定額:19万円 石川県 1999年式 140,000km 2012年7月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
ガリバーより親切で丁寧だった。とにかくガリバーが横柄で絶対にそこだけには売りたくなかったので、アップルで査定を行った。対応もよく、親切でいろいろアドバイスくれたいので良かった。
気になる点
特に悪い点はなかった。支払いもスムーズだったし、不満のない取引だった。強いてあげるなら店舗の大きさがガリバーより劣ったというぐらいで、売却にあたり困った点はなかった。

30代 女性のアップルについての口コミ

売却車種: セレナ 査定額:85万円 大阪府 2012年式 250,000km 2019年1月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
利点はよかったです査定がかなりよかったかなお高い査定で買取してもらいかなりよかったです。あまり乗らないし必要ないし保険料高いから買い取りしてもらいかなりよかった
気になる点
わたしはかなりよかったし接客もコロナがはやる前もありかなよかったかな。しいて言えば説明があまりなかったかなって感じですまた家からは離れてますから行きにくいかなって

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: バーキン7 査定額:100万円 埼玉県 1990年式 40,000km くろ 2007年8月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
まえまえから、なんかいか、みつもりなどをするので、ほうもんしていたが、そのたびたいおうにはこうかんがもてた。かいとりがくでは、こちらのきぼうにそうかたちでだしてもらえて、ひきとりにもきてくれた。
気になる点
とくにないです。とくにないです。ほんとうにふまんてんはまったくないです。ほんとうにふまんてんはまったくないです。黄体にしつこさ等もなく、じむしょりもスムースだたので。

50代 女性のアップルについての口コミ

売却車種: ベンツ 査定額:300万円 東京都 1988年式 8,000km シルバー 1990年10月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
下取り価格を高く評価してくれた点と対応が早かった点が評価に値する。買い替えの車も親身になって探してくれたので、知人にも紹介してあげたいと思った。街道沿いにあり交通に便利であった。
気になる点
だいぶ前のことなので、もし悪かった点があるとしたら覚えているだろうが、特に見当たらないので特記できない。しいて言えばもう少し査定金額が高ければよかったかもしれない。

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: レガシィ 査定額:1万円 愛知県 2003年式 7,000km シルバー 2012年5月査定

総合評価
2.5
  • 見積もり・査定価格:1
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:2
良い点
電話で依頼したらすぐ来てくれたこと。しっかりと車を見て査定してくれました。終始丁寧な対応で知識も高く、さすがだなと思いました。残念だったのは査定額でしたが、こればっかりは仕方ないのかもしれません。
気になる点
電話で依頼してすぐに来てくれましたが、査定額がなんとゼロ。さすがに想定外であったので、自分で調べた相場を伝えてもなかなか了承してもらえず…。最後になんとか金額を付けてもらいましたが納得できる額ではありませんでした。

30代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: ランドクルーザープラド 査定額:150万円 埼玉県 2010年式 30,000km ホワイト 2020年1月査定

総合評価
4.5
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:4
良い点
接客が優れておりこちらの要望もよくきいてくれるため、話し合いに花が咲いてしまった。はっきりといい点悪い点も伝えてくれてとても信頼できるスタッフであった。とてもよかった。
気になる点
家とショップとで距離が離れており、アクセスに悩むところがあった。スタッフのきょういくはとても行き届いており素晴らしいと思ったが、アクセスだけは少し辛いところではあった。

40代 女性のアップルについての口コミ

売却車種: ティーダ 査定額:15万円 神奈川県 2005年式 50,000km 2005年10月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
他社に比べ高値を提示して下さいました。対応も迅速かつ丁寧で内訳など、とても分かりやすい表記でした。またこちらの希望価格に添うように何度も検討をして下さいました。
気になる点
査定金額に関しては、特に悪かった点はございません。しかし、店内が余り綺麗とは言えず、気持ち良く過ごせる空間とはなっていないように感じました。そこを改善して貰いたいです。

30代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: レクサス 査定額:100万円 愛知県 2018年式 30,000km 2020年3月査定

総合評価
4.2
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:5
良い点
知り合いにアップルで車を売ったことがある人がいて、アップルの査定、売値が良いと聞き、アップルで売りました。査定額やスタッフの対応などは素晴らしいと思いました。店の雰囲気が良かったのも良いところです
気になる点
私自身の査定は良かったのですが、私の知り合いにアップルを紹介をしたら、車の査定時に、スタッフの対応が悪かったらしく、アップルで車をうるのをやめました。店のスタッフ一人一人の教育がなっていないと怒っていました

40代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: シエンタ 査定額:1万円 千葉県 2005年式 100,000km 2017年3月査定

総合評価
2.8
  • 見積もり・査定価格:1
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:1
良い点
転勤のため、車を売却することになった。時間もなく、急いでいたのだが、対応が非常に早くて助かりました。すべてメールでのやり取りで終わったので、時間的制限もなく、スムーズに終わりました。
気になる点
ホームページに記載されている内容と異なっていた。高く買い取っていただけるとのことであったが、買取価格は2千円と非常に安く、がっかりしました。廃棄手数料と割り切れば納得できないこともないのですが。

60代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: エスティマ 査定額:20万円 東京都 1995年式 70,000km シルバー 2010年3月査定

総合評価
4.0
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
他店より査定額が高く、丁寧敏速に対応していただいた。少し粘って、もう少し査定を上げて欲しかったが、担当者の丁寧な説明に納得できました。次回も、利用してみたいと思える満足度でした。
気になる点
特に感じたところは、ないと思う。しいて挙げるならば、査定額をもっと挙げて欲しかったことぐらいかな。あと、帰りの足がなくなるので、近くの駅まででも送ってもらえたならうれしかった。

40代 女性のアップルについての口コミ

売却車種: ノア 査定額:36万円 秋田県 1988年式 100,000km 2010年3月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
査定価格がほぼない車でも買い取ってくれた。ディラーより高い見積もりを出してくれて、担当者の説明も良く初めて買取り業者を訪れたお店でしたが、即決でそのお店に決めました。
気になる点
先を急ぐ買取りだったにも関わらず こちらの時間に合わせてくれました 手放す車の写真を額に入れてプレゼントするなどバタバタしていて写真を撮る暇もなかったので感謝しかないので 悪いところはない

30代 女性のアップルについての口コミ

売却車種: ソリオ 査定額:100万円 富山県 2015年式 10,000km ホワイト 2020年1月査定

総合評価
4.2
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
思ったよりも高く査定してもらえて、大変よかったです。接客も底祖も問題なく、安心して売却できました。これからも機会があれば、車の売却をしていきたいと思っています。
気になる点
特にありません。さきほど良かった点であげたとおり、全く問題なく売却できたと思うので、また機会がありましたらぜひアップルを利用して、車の売却をしたいと思っております。

30代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: インプレッサ 査定額:3万円 愛知県 2001年式 95,000km 2013年12月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
査定をしっかりしてくれた。査定の方法を一から教えてくれて、オークションの方法等を実際に見せてくれた。値段がつかない場合はどうすれば、いいかを教えてくれて、親身になってくれた。
気になる点
丁寧な査定だったが、結局、車が古すぎて、値段を付けることができなかった。建物も古く査定を待っている間、寒かった。店舗の駐車場も狭く利用することが難しかった。連絡も少し遅かった。

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: ヴィッツ 査定額:10万円 千葉県 2009年式 15,000km シルバー 2017年3月査定

総合評価
3.2
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
交渉を引き伸ばすことがなく、すぐに金額を提示したこととがよかった。金額は別に高いわけでもなかったが、よくあるあとから減額することは絶対しないと明言していたこともよかった
気になる点
特に悪い点はなかったと記憶している。オークションにかけられて西日本に売られたとあとからハガキが送られてきたがそこまで知る必要ないのでちょっとうざいと感じました。

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: ツイン 査定額:30万円 新潟県 2015年式 40,000km 2016年3月査定

総合評価
2.5
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:2
  • 接客:2
  • お店の雰囲気:2
  • 満足度:2
良い点
対応が早い以外には無いです。来た人もクセのありそうな嫌な感じで複数選べるなら、ここにしませんでした。コレで買い取り業者の印象が悪くなりそれ以降は調べる事も無くなりました
気になる点
来た人が印象悪い!人を見透かしたような感じで、セコく最悪。他社の営業マンの名前を出したり嫌なプレッシャーを暗にかけて来て値引きさせようとして感じが悪い。もう絶対頼まない

40代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: ロードスター 査定額:60万円 栃木県 1998年式 80,000km 2010年4月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
これといって可もなく不可もなく特に類まれなることもなくもなくかと言って最悪なることも無く理路整然と業務をこなす姿にある意味感銘を受けるような気がしなくも無い状況でした
気になる点
特に悪いということはなくかといって良いことばかりが目立つこともなく理路整然と業務をこなしていただけたと思います。ただ一つ、ただ一つだけ言うのであれば愛車をもっと高く買い取っていただけたらまさに言うことなしの状態

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: スカイラインGT-R 査定額:120万円 茨城県 1990年式 110,000km ガンメタ 2001年10月査定

総合評価
4.5
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
親切丁寧な対応で、迅速に査定をしてくれました。お店はとても綺麗で入りやすかったです。たしか人気車種なので査定の方もおまけをしてくれた記憶があります。車が売却できた時に連絡をくれた記憶があります。
気になる点
悪かった点は、あまり無いけど強いて言うならお店が狭い、あとトイレが少し汚れていた。買い取りだから仕方ないけど査定が安いもっとお客さんの事を考えて欲しい。以上です。

50代 男性のアップルについての口コミ

売却車種: プリウス 査定額:100万円 宮崎県児湯郡都 2005年式 100,000km 2010年3月査定

総合評価
3.7
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
親切、丁寧に接客をして頂きました。買い取り価格も予想以上にして頂き、満足して帰った記憶があります。車の引き渡しまでの手順なども分かりやすく説明して頂き、うさんくさい買い取り業者のイメージが変わった瞬間でした。
気になる点
特に大きな悪かった点は見当たらなかったのですが、店舗が少々せまく、立地が悪かったため駐車場が非常にせまかったと思います。現在は、広い場所に店舗を移動したようで、駐車場も広く、非常に立ち寄りやすい環境になったと思います。
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