実際に買取査定を受けた67名に聞いた!BIGMOTOR(ビッグモーター)の口コミ(評価・評判)まとめ

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車の売却は多くの人にとって、人生で数回あるかどうかのイベントです。数十万円〜数百万円単位で金額が動くため、信頼できる業者と気持ちよく取引をしたい!と考える人がほとんどでしょう。車買取店の評判・体験談を調べてみると、インターネット上には様々な情報が溢れており、信用できる情報や実際の車売却の体験談を探すのは非常に困難な状態です。

そこでCarMe車買取では、実際に買取業者BIGMOTOR(ビッグモーター)で車買取査定を行った方を対象に、アンケート調査を実施して口コミ・体験談を67件集めました。実際に査定を受けた方による査定価格・接客や査定の丁寧さなど、本当の評価をお届けします。BIGMOTOR(ビッグモーター)へ買取査定を検討されている方はぜひ、参考にしてみてください!

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: マーチ 査定額:3万円 千葉県 2005年式 10,000km シルバー 2014年3月査定

総合評価
3.5
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
何件かまとめて依頼できるサイトで査定を申し込んだところBIGMOTORが一番早く電話をかけてきて一番早い時間に査定に来るという予約を入れてきました。他社を制する迅速な対応でした。
気になる点
一番早い時間に査定の予約をとっていたので他社に入り込む隙を与えずどんどん話しを進めていって他社も同じような査定にしかならないので他社を断ってくれればいい査定ができるかもしれないと言って自分で他社を断っていた。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ワゴンR 査定額:52万円 静岡県 2008年式 8,600km パープル 2014年1月査定

総合評価
4.3
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:5
良い点
査定金額が思っていた以上に高かった。電話してから1時間程で、家まで査定にきてかれた。説明が詳しく分かりやすく、丁寧で親切たった。多少のことは、大目にみてくれた。
気になる点
売却するか考える時間が短くもう少し考えたかった。保険料を3万円んかかった。家で査定したのに大分離れたところの営業所に車を持っていかなければならない。引き取りにお金がかかる。

40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: マーチ 査定額:60万円 福岡県 2010年式 5,000km 2012年3月査定

総合評価
3.3
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:3
良い点
アクセスもよく店舗の雰囲気、営業やフォロー体制もよく的確な査定を基本としている印象だった。対応もスムーズで特に不満もなかった。もう少し高い査定だとなお良かったと思う
気になる点
特に悪いと思うところはなかった。査定に関して修理歴や内装やボディー、走行距離や年式など色々考慮しての価格だったと納得はしての売却だったが、他の同業他社にも見てもらえば比較できたかも。

40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: カローラルミオン 査定額:88万円 山形県 2009年式 50,000km 2014年12月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
希望の売値に近い値で相談にのってくれた。また、手放す時期もこちらの都合に合わせてくれたのがとてもよかった。車を受け渡したあと、自宅まで送迎してくれた。とても丁寧な対応だった。
気になる点
特にないが1台目の交渉の際、もう1台売却予定の車があることを伝えたところ、そちらの車も高価買い取りするとのことで2台目を査定してもらったところ、希望の売値と大きく差があった。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: タント 査定額:30万円 愛媛県 2004年式 60,000km 2009年3月査定

総合評価
4.5
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
査定額の提示までが早かったことと,店舗の印象や清潔感があった。情報が豊富であった。買い替えをした。かなり前なので詳しいことは覚えていない。印象はよかったと思う。
気になる点
特にないけれども,車検の費用が高い。初回の車検は,問題がなかったが,2回目の車検時は,大変苦慮した。苦慮した内容は,見積もりが書面になっておらず,その結果,内容にて手違いが発生してしまった。

30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: MRワゴン 査定額:30万円 栃木県 2009年式 30,000km 2018年2月査定

総合評価
2.7
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:1
  • お店の雰囲気:2
  • 満足度:3
良い点
自分が考えていたよりも、査定額高くなった。3社査定してもらって1番だった。こちらの要望、にいろいろと応じてくれた。査定額を申し込んでからすぐに査定依頼に来てくれた。
気になる点
担当者からの連絡が、かなり遅かったこと。こちらから電話して聞くはめになったことが複数回あった。査定と新車購入も同時にしたが、納車日にオプションのつけ忘れがあり、納車日が遅れた。こちらが気づかなかったら見過ごされていた。

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: コンパクトカー 査定額:150万円 秋田県 2011年式 15,000km 2015年6月査定

総合評価
4.8
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:5
良い点
対応力の高さと決断力が有ったと思う。担当者も丁寧で、適正に査定したように感じる。当時は県外からの来店であったにもかかわらず、迷うこともなく、丁寧に対応していただいたように感じた。
気になる点
強いてあげれば、携帯で社内の担当と会話で査定金額を決めていたようで、その方の指示で動いているのが分かった。その指示が強いようで、しつこくも感じた。ある程度はしょうがないかもしれない。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: アベニール 査定額:10万円 福岡県 2000年式 50,000km シルバー 2010年3月査定

総合評価
3.5
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:3
良い点
急な訪問にも迅速に対応し、査定は大変早く、担当者の応対、接客態度も好感がもてるものであった。店舗のアクセスがよく、敷地が広いので、マイカーでの訪問もしやすかった。
気になる点
査定を依頼した自動車は比較的状態がよかったので、もう少し査定額が高いことを予想していたが、意外と安かったのでちょっとガッカリした。それ以外には特に大きな不満点などはない。

40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ジューク 査定額:150万円 愛媛県 2014年式 5,000km 2014年2月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
しっかりとした査定対策がありまた金額的に満足いく条件を提示してくれた。通常の査定対策以外にも価格交渉も応じてくれた。また待合にも無料のジュースとか配布されており待ち時間の間ありますなかった。
気になる点
何度も交渉して、少しづつ金額が上がった印象があった。その他で悪いと思える印象はない。むしろ、こちらの希望どおりであり、満足できる取り引きができたと感じています。

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: BMW 査定額:45万円 島根県 2005年式 120,000km ブラック 2014年10月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
これといってよかったわけではないが。ディーラーの下取り価格よりも金額的に高かったので選んだ。あちこちの下取り業者へ連絡したところ、最初に連絡があったのがこの業者。
気になる点
持ち込みをさせられたことが不満であった。価格も、もう少し高ければよかったと思うが、なにぶん走行距離や年式も古かったのでしょうがないかなとも思った。査定については特に問題なし。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ウイッシュ 査定額:5万円 東京都 2008年式 40,000km 2020年1月査定

総合評価
2.7
  • 見積もり・査定価格:1
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:2
良い点
一括車コムで入力したが、一番対応が早かったし、売却した後も、自宅まで車に乗せて連れて帰らせてくれた。社内での会話も、会社の内情や自分の仕事に対する不満等も素直に話してくれた。
気になる点
査定価格が低すぎた。最初に対応してくれたから、そちらで売却するので、もっと価格を上げてくれと言っても、年式が古いからの一点張りで、価格を譲ろうとはしなかった。やはり競合させるべきだった。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: メルセデス 査定額:200万円 栃木県宇都 2016年式 20,000km 2019年3月査定

総合評価
2.8
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
買取価格の提示が早い。そして、純正ディーラーの下取り価格を確実に上回り、折衝をリードする。おそらく自社での販売のためか、車の販売回転が早いのか、オークション価格を大幅に上回る価格提示をすることがある。
気になる点
仕方のないことかもしれないが、買い取りする車種やメーカーを絞っている傾向があり、その中の当てはまらないと価格提示さえしないことがある。その時は、純正ディーラーのほうが対応が良い。

20代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: タント 査定額:40万円 山口県 2015年式 30,000km 2016年2月査定

総合評価
3.7
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
担当者がとても丁寧に対応してくれた。初めてお店に行ったので分からないことばかりだったが、査定なども早く出してくれてとても助かった。次の車は新車で購入したが、また利用したい
気になる点
査定が少し低いように感じた。自分自身が無知なので、あまり口は出せなかったが、友人に聞くともう少し高く取ってくれるのではないかと言われた。車の状態によっても違うと思うから仕方ないと思っている

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: インサイト 査定額:20万円 神奈川県 2009年式 60,000km シルバー 2019年10月査定

総合評価
2.8
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:2
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
待ち時間とかは特に長さを感じることはなく良かった。お店がきれいだった。ドリンクが無料だった。申し込みと実際の査定額とにあまり開きがなかった。利便性がよかったなど。
気になる点
売却した価格の入金が何の連絡もなく遅れた。担当の人が体調不良で休みとのことだったが、別の人が対応すれば済むことだが、対応できていないということは、個々の連携ができていない会社では。

30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: フィット 査定額:5万円 山口県 2006年式 100,000km 2015年3月査定

総合評価
2.8
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:2
  • 査定の丁寧さ:2
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:3
良い点
店の雰囲気と店員の接客が良かった。査定内容については古い車で過走行だったので仕方ないが、買い替えの車の値下げ等で努力しようとする姿勢はみせてくれた。満足だったかはわからない。
気になる点
やはり、査定結果の額は少しだけ残念であった。なかなか厳しいものになるとは予想はしていたが、想像以上に厳しいものになったので、これなら中途半端に買い換えずに乗り潰したら良かったかも

40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: アイシス 査定額:70万円 千葉県 2012年式 10,000km 2018年5月査定

総合評価
4.0
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
3社に相見積もりしたが一番高い値段を提示してくれてその後の取引もスムーズだった。信頼ができると思いました。見積もりを依頼した当日に来てくれてスピード感があったのもよかったです
気になる点
最初に提示した金額が実際に売却契約の段階になると4万円さがってしまいました。その金額でも相見積もりしたほかの2社に比べて高かったので売却をお願いしましたが、こちらから指摘するまでしれっと契約書を出されたのはどうかとは思いました

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: アクセラ 査定額:145万円 岐阜県 2017年式 13,000km 2020年7月査定

総合評価
4.0
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
とにかく対応が早く、思った以上の価格もついて満足度は高いです。また、手続き完了までのサポートも大変良く、安心して進めることができました。また、手続き完了後も何かとセールスがあるのかな?と不安でしたが、何もなくすっきりした取引でした。
気になる点
手放すまでの期間が短く、次の車の納車まで車がない状態で、多少の不便さを感じてました。もう少し、手放すまでの期間があると、本当に良いと思いますが、時間が経つと査定価格が変わってしまうので仕方ないのかも知れません。

30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: スイフト 査定額:80万円 愛知県 2012年式 15,000km ブラック 2014年2月査定

総合評価
4.7
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:5
良い点
出張買取で、指定の場所まですぐ来てくれました。買取額も他社より高い金額をすんなり出してくださったので、即決しました。また、次の車が来るまでの台車もご用意頂いたので、助かりました。
気になる点
当時はまだ今ほど有名ではなかったので、手続き等をちゃんとやってもらえるのか不安がありました。代車を借りる際に訪れた店舗も事務所という感じで、気軽に訪れられるような雰囲気ではなかったです。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ランドクルーザー 査定額:300万円 千葉県 2010年式 40,000km パール 2018年8月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
買取価格が、ほかの買取業者より高かった。また、店舗も近くにあり対応が早く、担当者の対応も非常に丁寧で分かりやすかった。入金も早く取引にストレスを感じることがなかった。
気になる点
これと言って、ありませんが敷いて書くならば、社外品のタイヤやルーフキャリアについてのもう少しプラスの評価をしていただければよかったと思いますが、総合的には、悪い点はありません

40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: シルビア 査定額:25万円 香川県 2000年式 80,000km シルバー 2009年9月査定

総合評価
3.2
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
見積依頼をパソコンで何社か同時に送ったがビッグモーターが一番連絡が早かった。他の買い取り業者とは話していないため比較は出来ないが、その後の段取りも早くて良かった。
気になる点
他の買い取り業者と話していないため比較は出来ないけど、特に悪かった点はなかったと思う。強いてあげれば、今日決めていただいたらいくらで買い取りますとか少々強引だった。
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