実際に買取査定を受けた67名に聞いた!BIGMOTOR(ビッグモーター)の口コミ(評価・評判)まとめ

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車の売却は多くの人にとって、人生で数回あるかどうかのイベントです。数十万円〜数百万円単位で金額が動くため、信頼できる業者と気持ちよく取引をしたい!と考える人がほとんどでしょう。車買取店の評判・体験談を調べてみると、インターネット上には様々な情報が溢れており、信用できる情報や実際の車売却の体験談を探すのは非常に困難な状態です。

そこでCarMe車買取では、実際に買取業者BIGMOTOR(ビッグモーター)で車買取査定を行った方を対象に、アンケート調査を実施して口コミ・体験談を67件集めました。実際に査定を受けた方による査定価格・接客や査定の丁寧さなど、本当の評価をお届けします。BIGMOTOR(ビッグモーター)へ買取査定を検討されている方はぜひ、参考にしてみてください!

Chapter
口コミの評価観点について
BIGMOTOR(ビッグモーター)の口コミ総合評価
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
20代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
20代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
20代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
60代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
40代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ
口コミからわかる!買取店選びのポイント
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※特定人物に対する誹謗中傷が目的の投稿や、文章に誤字脱字等の誤りがある投稿については、非掲載処理や加筆修正処理を行っております。

口コミの評価観点について

実際にBIGMOTOR(ビッグモーター)で車査定をした際に感じたことを「見積もり・査定価格」「対応の速さ」「査定の丁寧さ」「担当者の対応や接客」「お店の雰囲気」「満足度」の6つの観点で評価して点数をつけてます。
評価の点数だけではなく、買取査定を受けてみての「良い点」と「悪い点」もコメントとして記載しています。役立つ情報がたくさん記載されていますので、ぜひ参考にしてみてください。

BIGMOTOR(ビッグモーター)の口コミ総合評価

評価観点 点数(5段階評価)
見積もり・査定価格

3.4

対応の速さ

4.0

査定の丁寧さ

3.7

担当者の対応や接客

3.6

お店の雰囲気

3.5

満足度

3.6

総合評価

3.6

※「総合評価」は統計的に有意なものとするため、口コミ平均評価とアンケート件数から数値を算出して記載しています。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: デイズ 査定額:70万円 東京都 2014年式 30,000km シルバー 2016年12月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
まあまあの金額で買い取ってくれたが、その他の特典の対応が間違っていた。文句を言うことでもないので、泣き寝入りした。売却する上ではまだまだいろいろ勉強医師ないといけないと感じた。
気になる点
最初に提示した金額から、何々保険だとか、何々手数料だとか、色々と体裁を整えるて、結局5万円くらい引かれた金額で買い取り価格が決まった。もっともらしい理由を述べて買い取り金額を下げるのが目的らしい。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ステップワゴン 査定額:130万円 長崎県 2011年式 49,500km グレー 2015年2月査定

総合評価
3.5
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:2
  • 満足度:4
良い点
出張査定を依頼したが、店頭まで持ってきてほしいといわれ店舗で査定してもらった。事前にガリバーでも査定してもらい予想以上の金額だったので、金額を言わずに査定してもらうと5万円高い金額で即売却した。
気になる点
査定金額には十分すぎたけれども明日までに売却の手続きをさせてほしいと言われた。家庭に1台しか車がなので1週間ほど時間がほしい問いったが、その金額は明日までの金額と譲歩してもらえなかった。

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: C230 査定額:20万円 大阪府 1996年式 48,000km エメラルドブラック 2018年12月査定

総合評価
3.8
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:4
良い点
走行距離は4800キロと極小だが20年以上も乗ったので、0円廃車も考えた。しかし試しで最後に一括査定したら他の業者より高額で、またWebで検索した一般査定価格よりも高額だったので決めた。
気になる点
他の業者より早く来たのは良いが、まだ廃車か売却か迷っていたところに急いで交渉する態度を見せて来たので驚いた。また、後発業者に提示価格よりも高額を出して来たが、どうせその時が来たら値下げされますよと言って来た。

30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: タント 査定額:11万円 山口県 2009年式 13km 2016年11月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
他の業者より丁寧で、優しい方でした。10万円の査定だったけど、娘と二人暮しで少しでもアップしてほしいとお願いしたら、1万円プラスしてくれました。気持ちよく取引できました。
気になる点
何も無いです。車の中のゴミも捨ててくれましたし、新しい車が来るまでの間の台車も綺麗にして貸し出してくれました。他の業者さんは買取だけだとあまり相手にしてくれませんでしたが、ビッグモーターの方は良かったです

40代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: エクスプローラー 査定額:35万円 静岡県 2009年式 50,000km 2018年12月査定

総合評価
3.2
  • 見積もり・査定価格:1
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:2
良い点
最後に車と家族一緒の写真を撮ってくれたり、担当の方の物腰の柔らかさは良かったです。初めての査定でしたが、難しいことなども丁寧に説明してくださり、取引上は安心できました。
気になる点
あまりの査定の低さに驚きました。正直、ネットで他のお店ではもっと高額だったのですが、どこに行ってもこんなもんですよと言われてしまい、不安にはなりました。正直、騙されていてもわからなかった。

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: RAV4 査定額:80万円 福岡県 2010年式 50,000km 2013年10月査定

総合評価
3.2
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
うちの近くにあり車で10分くらいのので行きやすかったので行ってみたら、だいたい自分で考えていた価格と同じくらいだったし、当時買い替えをしようと思っていた店で提示された下取り価格より多少高く売れそうだったので決めた。
気になる点
特に思い出すことはないが、大体において中古車の下取り価格は安いように感じる。ビッグモータやその他の買取業者についてはもともとそう対して期待はしていないので特に思い出す不満はない。

30代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: マークX 査定額:40万円 大阪府 2005年式 9,000km 2017年4月査定

総合評価
3.2
  • 見積もり・査定価格:1
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:3
良い点
接客の態度や色々と対応の速さは満足できました。売却などで分からない点など色々とあったが詳しく教えてもらったのでよかったです。お店も綺麗で長い時間いても苦痛ではなかった
気になる点
売却金額は悪かった点です。期待しすぎていたこっちにも非はあるかもしれないが低いと感じました。元々改造していた車をかったので低いとは予想してたが、予想よりかなり下回った

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: クラウンエステート 査定額:5万円 大阪府 2001年式 65,000km シルバー 2018年5月査定

総合評価
3.3
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
一括査定で回答があり、一回の査定、交渉で売却できた。担当は親切丁寧に応対してくれ、色々教えてくれた。希望額より低かったが、他の会社より高く査定してくれ、ネゴで少し上積みしてくれた。
気になる点
悪かった点は、特にはなかった。欲を言えば、店が自宅から少し遠く、引き渡ししたあと、自宅まで送ってもらえたらうれしかった。せめて最寄りの駅までは送ってほしかった。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: プレオ 査定額:0万円 兵庫県 2000年式 49,000km 2017年3月査定

総合評価
4.2
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:3
良い点
解体費用など請求されずに助かった。改造車だったが解体費用など請求されずに助かった。不要部品なども引き取ってもらったが、解体費用など請求されずに助かった。まだ大きな不要部品があるので別の機会に引き取ってもらいたい。
気になる点
特になし。もともと、中古で購入したボロボロの車をレストア・カスタム(改造)して乗っていた。年式も年式なので、買取価格に関しては期待も何もなかった。迅速に無料で持っていってくれたので、非常に助かった。

20代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: クラウン 査定額:20万円 三重県 2010年式 80,000km 2017年12月査定

総合評価
4.2
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
初めての売却でしたが最初から最後まで親切に対応してもらいました。また、出来る限りの査定をしてもらい、他社よりも条件がよく、自分としても太平洋気持ちよく売ることができました。
気になる点
正直全くないです。本当に言うとしたら多少の手続きの分かりにくさがあった点くらいではないかなと自分は思っています。本当に悪いのもを探す方が難しくて書けないと思います

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: フィット 査定額:90万円 大阪府 2015年式 10,000km 2017年6月査定

総合評価
4.0
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:4
良い点
会社も大きく、決断が早い。出張査定してくれるし、時間指定でも対応してくれた。希望の価格帯を指定したら、その場で店の上司に確認を取り、対応可能な査定の上限を示してくれたので、納得感が有る。
気になる点
査定が早かったのは勘ぐってみると、予め事前情報を聞いた上で、査定のレンジが決まっていた可能性が有るかも知れないので、単純に喜んでいいのかどうか複雑な気もする。実際には現地で大きな傷など無いか確認する為だけであったかも知れない。

60代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: BMW 査定額:170万円 東京都 2015年式 8,800km 2017年12月査定

総合評価
2.7
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:2
良い点
東京に引っ越したばかりで不慣れな時で、かつ年末で時間が無く、早く処分したかったので金額的な事は、ちょっと残念でしたが、引渡しの日を、こちらの都合に合わせてくれた事。
気になる点
ちょっと前の事で、あまり悪かった記憶がないのですが、やはり査定が低かった事です。年式を間違えて入力してしまったのですが、2017年で1年も乗ってない車だったのでもう少し高いかなぁ、と思っていまして。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: RAV4 査定額:35万円 愛知県 1995年式 80,000km 2000年9月査定

総合評価
3.2
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:2
  • 満足度:3
良い点
一番早くコンタクトしたところ。査定価格が予想よりもよかったところ。セールスマンが情報をよく知っていたこと。話やすい雰囲気を作っていたところ。夜遅くでも対応可能であった。
気になる点
売却を迫られたところ。他社の査定を行う時間を与えてくれなかったところ。おしゃべりなところ。口はうまいが、頭が悪そうである印象をうけたところ。その当時は BIGMORTORはマイナーであったところ。

20代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: アルトラパン 査定額:100万円 山梨県甲府 2017年式 26,000km ブルー 2019年2月査定

総合評価
4.3
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:5
良い点
査定額に満足した。110万で買ったアルトラパンを一年と少し乗って100万で買取だったので。次の車と入れ替えだったので値引きと買取額の増額をかなり頑張ってもらえて満足の買い物になった。
気になる点
査定が意外と早く終わって適当かな?と思った位で特に不満な点はない。販売においては言ってる事とやってる事が違うなどの不満はあるが、査定、買取においては大きな不満はないです。

30代 女性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ミラココア 査定額:78万円 東京都 2010年式 30,000km 2015年10月査定

総合評価
4.5
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:4
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:5
良い点
こちらの希望を汲み取り、安値で買いたたくというようなこともなく満足するような値段を提示してくれた。車に対する思い入れなどもやさしくフォローしてくれたのが良かった。
気になる点
買い取に来てくれた担当者の店舗が遠かった(当時店舗数が少なく、住んでいるところの近くにはなかったのかもしれない)ので、契約書を記入しに行ったりするのに少し大変だった。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: ヴェルファイア 査定額:220万円 東京都 2008年式 50,000km パールマイカ 2016年8月査定

総合評価
5.0
  • 見積もり・査定価格:5
  • 対応の早さ:5
  • 査定の丁寧さ:5
  • 接客:5
  • お店の雰囲気:5
  • 満足度:5
良い点
査定額も高額買取でいっぱつできんがくをだしてくれた。たんとうしゃのたいおうもよく、こちらのきぼうをとりいててほんぶともたたかってくれた。きもちのよいしょうだんができた
気になる点
とくにふまんんはない。さていごのうしゃまでかいとりをまってくれたし、にゅうきんもはやかったしかいよりにたいしてはなんのふまんもないので、これいじようかきようがない

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: レガシィ 査定額:40万円 大阪府 2009年式 40,000km シルバー 2011年9月査定

総合評価
3.3
  • 見積もり・査定価格:4
  • 対応の早さ:4
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
迅速な対応をしていただき、妥当な価格であり、丁寧な説明をいただいた。その後の手続きもしっかりしていただき、安心感をもった。ブランド力もあり、次の取引もしてみたいと思った。
気になる点
別の担当者への引継ぎがうまくいっていないで、少し待ち時間があった。価格は、妥当な範囲とは思うが、高く評価するところと低く評価できないところを説明してほしかった。

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: サニー 査定額:1万円 宮城県 2010年式 100,000km ホワイト 2010年4月査定

総合評価
2.3
  • 見積もり・査定価格:2
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:2
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:2
  • 満足度:2
良い点
連絡後素早く来たが、年式が古く査定ゼロということであった。車庫に入れていた車などで車の状態が良いことを伝えたら、会社と電話連絡し、1万円になり、すこしでも値が付いたのでよかった。
気になる点
特にないが態度が悪かった。ほかに連絡を取っている会社はありませんかとしつこく聞かれた。セールスマンの言葉の使い方や態度・マナーを会社のほうで教育してほしいと思った。

50代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: プレサージュ 査定額:70万円 埼玉県 2008年式 20,000km ホワイトパール 2013年7月査定

総合評価
3.0
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:3
  • お店の雰囲気:3
  • 満足度:3
良い点
当初思ったより査定額が高かった。最初の対応から、途中のフォロー、最後の自動車引き取りまで、対応が丁寧で、特にブレることがなかった。事務所は狭かったが、場所がわかりやすかった。
気になる点
場所がわかりやすい反面、郊外であり、事務所までの移動に時間がかかった。駐車場は広いが、事務所が極端に狭かった。テレビコマーシャルにセンスが感じず、最初不安に思った。

60代 男性のBIGMOTOR(ビッグモーター)についての口コミ

売却車種: フィット 査定額:20万円 奈良県 2010年式 30,000km ゴールド 2014年5月査定

総合評価
3.3
  • 見積もり・査定価格:3
  • 対応の早さ:3
  • 査定の丁寧さ:3
  • 接客:4
  • お店の雰囲気:4
  • 満足度:3
良い点
最初に窓口に行った時の売る気満々の営業マンがでてきた。乗りつけた車を売却し、代替えの中古車を買おうと伝えたのがよっかったもしれない。希望を的確に聞いてくれた。とても対応がよかった。
気になる点
買いたい車が先行してしまい、下取りに出す車両の価格の詰めが甘かった。購入に気が行ってしまい、購入の値引きと、下取りがあいまいになってしまい、得したのか損したのかわからなかった。
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