車買取店評判ランキング

車を売るときに失敗した!という話をネットで多く見受けますが、その大半が車買取店に関する内容なのを皆さんはご存知でしょうか?そこでCarMe車買取では、車を売却する際に実際に利用した車買取業者について皆さんの口コミ・レビューを集めました!
6つの観点で買取店を評価していただいただけでなく、利用した際の感想も調査いたしましたので、車を売却する予定のある方は是非参考にしてみてください。

Chapter
評価観点と口コミについて
車買取店ランキング
第1位 ラビット
第2位 オートバックス
第3位 カーセブン
第4位 アップル
第5位 カーチス
第6位 ユーポス
第7位 ガリバー
第8位 BIGMOTOR
第9位 カーチェンジA1
第10位 カーリンク
第11位 TAX
第12位 はなまる
第13位 ネクステージ
第14位 JAC
第15位 ビッグウェーブ
第16位 シーボーイ

評価観点と口コミについて

CarMe車買取一括査定サイトでは、車買取店を実際に利用された方々に対して口コミ調査を行い、各評価観点の点数の平均とレビュー数から総合評価を算出、ランキングにいたしました。評価観点は「見積もり・査定価格」「対応の速さ」「査定の丁寧さ」「担当者の対応や接客」「お店の雰囲気」「満足度」の6項目を設定して、5段階評価で行いました。また利用した買取店の良かった点と悪かった点も集めたので、よりリアルに査定状況や対応の違いが見える内容となっていので、点数にとらわれず口コミ内容にも目を向けていただければと思います。参考になる情報がたくさん載せられていますので、是非ご一読ください。

車買取店ランキング

ラビット

総合評価4.1レビュー・クチコミ件数:12件

高評価の
口コミ

40代 男性 アリスト / 査定時期:2010年7月 いつも高値の査定で他店より話が早い。それも、他店の高値の数万上ではなくて10万単位で高いし、スピードは他店とは変わらないが、話が早いのでこれからも売… 続きはこちら

低評価の
口コミ

50代 男性 ハイゼット / 査定時期:2011年4月 全体的には特に悪いと感じたことはありません。強いて言えばもう少し高く買ってくれたらいいなと思いました。普通だと思います。ほかのところの買取会社を利用… 続きはこちら

口コミの総評

どの項目においてもかなりの高評価を得ているようです。他の買取店に比べて査定金額が高かったとの声も寄せられたおり、中には20万円以上高く査定額を算出してくれたとの口コミもありました。価格の確定時にも丁寧な説明と対応で利用者の心をつかんでいるようです。

オートバックス

総合評価3.9レビュー・クチコミ件数:12件

高評価の
口コミ

60代 女性 プリウス / 査定時期:2018年1月 対応が丁寧だった。見積もりなどを書面にてしっかりと提示してくれた。細かなところの査定の基準などの説明があった。見積もりに来てくれる時間、車を取りに来… 続きはこちら

低評価の
口コミ

30代 女性 bb / 査定時期:2018年3月 とにかく店内が寒かったです。待合室にブランケットがありますが、接客中は待合室ではないので、しかも入口の前なのでドアがあくたび冷たい風が入ってきてとて… 続きはこちら

口コミの総評

オートバックスさんは対応の速さで高評価を得ており、スピーディで丁寧な対応を心がけているようです。また愛車の売却が初めてという人にもわかりやすい説明を行っているため、また利用したいとの声も寄せられています。初めての査定、売却時に利用したい買取業者と言えますね。

カーセブン

総合評価3.8レビュー・クチコミ件数:22件

高評価の
口コミ

50代 男性 アルファードハイブリッド / 査定時期:2017年6月 現物確認、金額提示、こちらからの質問にも迅速に答えてくれて、誠意を感じた。書類手続きも丁寧でわかりやすかった。他社が相場がどうであるとか言ってるのに… 続きはこちら

低評価の
口コミ

50代 男性 ライフ / 査定時期:2019年3月 今考えれば、査定額が低すぎたような気がする。最初に聞いた別の買取業者の査定額がさらに低かったので、惑わされてしまった。もう少し、頑張ってくれてもよか… 続きはこちら

口コミの総評

カーセブンさんは対応の速さ、担当者の対応や接客について高評価を得ているようです。対応が速いだけでなく丁寧に査定してくれるとの声もあり、査定金額にも満足している利用者が多いようでした。またキャンペーンや保証等の説明も十分に行うため、安心とお得さを実感できるでしょう。

アップル

総合評価3.7レビュー・クチコミ件数:42件

高評価の
口コミ

40代 女性 ノア / 査定時期:2010年3月 査定価格がほぼない車でも買い取ってくれた。ディラーより高い見積もりを出してくれて、担当者の説明も良く初めて買取り業者を訪れたお店でしたが、即決でその… 続きはこちら

低評価の
口コミ

30代 女性 レガシィ / 査定時期:2020年11月 最初の査定額が相場よりだいぶ低かった。他者を回った結果わかった。初めて査定したと言ったから、足元を見られたように感じた。あと少し話す圧がすごかったの… 続きはこちら

口コミの総評

アップルは対応の速さ、査定の丁寧さが高評価を得ています。査定のチェック項目の説明や引き取りまでのサポートなど幅広く手厚い対応そしてくれるので、利用者からの信頼も厚いようです。またオークションについての説明や訪問時に粗品を用意するなど見えないところでの気遣いが多く誠実な対応にも心打たれますね。

カーチス

総合評価3.7レビュー・クチコミ件数:15件

高評価の
口コミ

30代 女性 FJクルーザー / 査定時期:2018年3月 どこの買取業者よりも価格が高く、担当営業マンも親切な人だった。他社の金額を提示してもらった後に価格の相談もしてもらえた。強引な買取もなく、安心して買… 続きはこちら

低評価の
口コミ

60代 男性 日産 エルグランド / 査定時期:2015年3月 車両の持ち込みから査定金額の提示までとてもスムーズだったが、こちらの希望した金額との差額に隔たりがあり、お互いが満足する金額に到達するまでに時間を要… 続きはこちら

口コミの総評

カーチスさんは対応の速さが高評価を得ていました。また査定額に関して希望以上の値段をつけてもらえたとの内容の口コミが多く見受けられ、中には廃車同然の車を値段をつけて買い取ってもらえた、事故車なのに高く買い取ってもらえたとの声も寄せられたいました。愛車が少しでも高く売れるように尽力しているのが伺えます。

ユーポス

総合評価3.7レビュー・クチコミ件数:12件

高評価の
口コミ

60代 男性 ekワゴン / 査定時期:2015年6月 査定が丁寧で、買取価格の説明が素人にもわかりやすい。不明な点は質問すればきちんと答えてくれる。応対した店員がとても言葉遣いが丁寧で、態度が穏やか。こ… 続きはこちら

低評価の
口コミ

50代 男性 BMW / 査定時期:2010年4月 査定の時間が長かったし、営業マンがしつこく、こちらの都合も考えずに屋外で長時間説明されて、辛くなった。とにかく査定だけでは帰ってくれなかったのが記憶… 続きはこちら

口コミの総評

ユーポスさんは対応の速さについて高評価を得ているようです。また査定額についての説明を利用者がわかりやすいように詳細かつ丁寧に説明してくれるとの口コミも多く見受けられました。また利用者が買取を決断するまでしっかり寄り添い、丁寧な接客を行っているように口コミから伺えます。

ガリバー

総合評価3.6レビュー・クチコミ件数:187件

高評価の
口コミ

50代 男性 シャリオ / 査定時期:2004年7月 最も高額で買い取ってくれました。査定もすぐに来てくれました。名義変更も間違いなくしてくれました。店舗に行かずにすべて手続きが完了しました。買い取り金… 続きはこちら

低評価の
口コミ

50代 男性 ラピュタ / 査定時期:2010年7月 とにかく売却の金額が低かったことが最大の悪い点である。こちらが急いでいることをわかっていたせいもあるが、売却の金額が相場よりかなり低かったのではない… 続きはこちら

口コミの総評

ガリバーは対応の速さで高評価を得ているようです。待ち時間がなく査定完了までがとてもスムーズだったとの声が寄せられています。また担当者の対応が良く利用者からも接客の良さについて好評です。

BIGMOTOR

総合評価3.6レビュー・クチコミ件数:67件

高評価の
口コミ

50代 男性 ジムニー / 査定時期:2017年9月 接客と見積もり査定の丁寧さが良かったのと、店内も明るく清掃も行き届いているなと感じました。中古車の品揃えも豊富だったので、次の買い換える車の参考にも… 続きはこちら

低評価の
口コミ

60代 男性 日産サニーセダン / 査定時期:2010年4月 特にないが態度が悪かった。ほかに連絡を取っている会社はありませんかとしつこく聞かれた。セールスマンの言葉の使い方や態度・マナーを会社のほうで教育して… 続きはこちら

口コミの総評

BIGMOTORは対応の速さで高評価を得ています。直接店舗に訪問した利用者に対してもその場で迅速かつ丁寧に対応してれたとの声も寄せられており、お店の雰囲気も良く、アクセスしやすいとの口コミも多く見受けられました。また車受け渡し後に自宅まで送迎してもら得た点が良かったと利用者から好評を得ています。

※以下は参考ランキングを表示しております。

カーチェンジA1

総合評価5レビュー・クチコミ件数:1件

高評価の
口コミ

50代 男性 スバルサンバー4WD / 査定時期:2010年5月 買取金額を先に聞いてきた各業者が査定額を隠して買い叩こうとしてる中で良心的に思った。査定も細かいところまでしっかり見てたので安心できた。直前に来た業… 続きはこちら

口コミの総評

カーチェンジさんは口コミで査定時の対応の良さが評価されています。査定時も細かい点に気をつけてチェックを行ってもらえるため、利用者からの満足度も高いようです。

カーリンク

総合評価5レビュー・クチコミ件数:1件

高評価の
口コミ

40代 男性 クラウン / 査定時期:2014年8月 他より割と査定額が高いしスタッフの接客も丁寧で良かったです。あとはアフターフォローなどもここまでするの?ってくらい素晴らしくてずっと利用したいなあっ… 続きはこちら

口コミの総評

カーリンクさんは査定時の対応だけでなく、アフターフォローの対応についても好評でした。また査定の丁寧さだけでなく、担当スタッフの接客も丁寧でこれからも利用したいとのお声も頂いています。

TAX

総合評価5レビュー・クチコミ件数:1件

高評価の
口コミ

40代 男性 ステップワゴン / 査定時期:2020年10月 対応も早く、査定価格もディーラーより高く、とても良い売却が出来たと思っています。売却した後の対応もちゃんとしていて、名義変更出来た際には、ハガキで知… 続きはこちら

口コミの総評

TAX(COW-COW)さんは対応の速さや価格において利用者からの満足度が高いようです。またアフターフォローだけでなく、各種手続きの際に丁寧な対応でより利用者の心を掴む接客がなされているようです。

はなまる

総合評価3.8レビュー・クチコミ件数:2件

高評価の
口コミ

50代 女性 ハイエース / 査定時期:2009年10月 他社より買取の価格が良く、急なお願いも対応が早く良いと思った。担当の方も丁寧な説明でわかりやすく、手続きもスムーズに進んだ。店内もきれいに整っていて… 続きはこちら

低評価の
口コミ

40代 男性 セルシオ / 査定時期:2015年9月 特に記憶にありません。他に査定をお願いしていませんでしたので、買取金額が高いのか低いのかすらわかりません。ただ車種や人気のカラーだったので、もう少し… 続きはこちら

口コミの総評

はなまるさんは対応の速さ、担当者の対応や接客お店の雰囲気が高評価を得ています。また買取価格も希望に沿った価格を提示してもらえたとの声もあります。中には廃車同然の状態の車を買い取ってもらえたと言う利用者もいましたので、もし愛車に値段が付くか迷っているなら一度査定を依頼してみてください。

ネクステージ

総合評価3.5レビュー・クチコミ件数:6件

高評価の
口コミ

60代 男性 パンダ / 査定時期:2019年1月 買い取りを依頼したら その日のうちに見積りをしに来てくれて その日のうちに買い取価格を提示してくれた そしてその日のうちに売買契約書を交わした 自分… 続きはこちら

低評価の
口コミ

60代 男性 スカイライン250GT / 査定時期:2019年10月 客の結論を急がせる対応は如何だろうと思う。どんな車でも今なら高く見積り出来るような広告に騙されたような感じになった。あと、女性の電話の対応が命令口調… 続きはこちら

口コミの総評

ネクステージさんは査定の丁寧さと担当者の対応や接客が主に高評価を得ている項目でした。査定はスピーディでかつ交渉をすると希望金額に近づけるように努力してくれるスタッフの姿に多くの利用者が満足しているようです。また担当スタッフだけでなく利用者が実際に訪問した店舗スタッフの対応にも高評価な口コミが多く見受けられました。

JAC

総合評価3.5レビュー・クチコミ件数:5件

高評価の
口コミ

50代 女性 MRワゴン / 査定時期:2013年1月 査定が素人の私にもわかりやすくひとつひとつ丁寧に説明してくれたのでよかった。普段使っていないスタッドレスタイヤも引き取ってもらえたので車関係の余計な… 続きはこちら

低評価の
口コミ

30代 男性 ディンゴ / 査定時期:2007年9月 査定しにきてくれた人の言葉づかいや態度があまり良くなく、あまりこちらの判断を聞く耳をもっておらず半ば強引に売却を迫られ、他の買い取り業者の見積もりを… 続きはこちら

口コミの総評

ジャック(JAC)さんは査定の丁寧さや接客で高評価を得ています。また査定後の買取までのスピードが速く、車を引き取るところまで丁寧で誠実な対応をしてもらえるとの声が多く寄せられています。強引な買取への誘導もなく安心して査定依頼できると利用者から信頼を得ているようです。

ビッグウェーブ

総合評価3.5レビュー・クチコミ件数:2件

高評価の
口コミ

60代 男性 アルファード / 査定時期:2006年4月 他社と比べて買取価格が良く対応が非常に早かった。その場で査定して頂き、即金額を提示してくれた。こちらの希望価格にかなり近い金額で対応してくれた。他社… 続きはこちら

低評価の
口コミ

50代 男性 スイフト / 査定時期:2017年10月 車が新しすぎたのと、スイフトスポーツなのに、AT仕様だった為、買取価格が希望より、かなり低い査定額だった。セールスの売れ売れアピールがかなり強くて、う… 続きはこちら

口コミの総評

ビッグウェーブさんは対応の速さ、満足度で高い評価を得ており、口コミにもそれを裏付ける内容が記載されていました。中でも対応の速さについてのは好評で、速いだけでなくスタッフの丁寧な対応が利用者の心を掴んでいるようです。

シーボーイ

総合評価3.1レビュー・クチコミ件数:3件

高評価の
口コミ

30代 女性 タントカスタム / 査定時期:2018年9月 こちらの希望額を聞いてくれたり、そのほぼ希望通りの高値で買い取ってくれたこと。また、家まで査定に来てくれたので、わざわざお店に行くこともなく、買い取… 続きはこちら

低評価の
口コミ

50代 男性 ムーブ / 査定時期:2010年4月 下取りの価格です。でもこれは仕方ないので査定会社がわるいわけでもないので。あと少しでも高かったらと思っただけです。なので、記載するほどの目立った悪い… 続きはこちら

口コミの総評

シーボーイさんは査定の速さ、アフターフォローだけでなく訪問による査定や査定金額の詳細説明など、利用者への気遣いが感じ取れる内容が多く見受けられました。査定時から買取まで利用者に寄り添った対応が好評です。

車買取店の口コミ・評判まとめ

実際の利用者からの口コミは、買取店の対応や査定額をよりリアルに表しています。
またランキングの順位は総合評価によるものですので、口コミ内容だけ点数だけに評価が偏ることはありません。
このランキングで気になる買取店が見つかりましたら、各買取店ごとの詳細ページもご覧ください。
買取店ごとで実施しているサービスや注力する部分が違うので、自分の愛車を売却するのに適したサービスを提供している買取店を見つけることが大切です。
しかし買取店ごとに違うとはいえ、どのような売却方法が良いのか、どの買取店がより高く買い取ってくれるのか、判別が難しいと思います。
買取店選びに困っている方は買取店を選ぶ方法も記載しているので、次の“失敗しない車買取店の選び方”をぜひご覧ください!

失敗しない車買取店の選び方

売却方法について知る

車を売る方法は大きく分けると「ディーラーの下取り」「車買取店に依頼」「インターネットオークション等を利用した個人間での売買」の3つがあります。
ディーラーによる下取りは次の車を購入する際のサービスの一環として行われており、その買取価格相当を購入価格から予め値引きする方法です。手続き等も手間がかからないので、より早く車を引き取ってもらえます。しかしあくまで購入を条件とした付帯サービスなので、あまり高値での買取は期待しない方が良いでしょう。
車買取店への依頼は店舗に買取専門のスタッフがいるので、より正確に車を査定してくれます。買取店は引き取った車をそれよりも高い値段で販売することで利益を得ているので、下取りよりも買取価格が高くなる可能性があります。しかし買取店を自分で調べる必要があるという点では手間が大きくなるという点がデメリットと言えるでしょう。
個人間での売買は一般的にインターネットオークションでの取引が主な方法です。業者を挟むことがないので中間マージン等のコストが発生しません。品質の保証が確保されているわけではないため、金銭面や引き渡し時にトラブルが発生する恐れもあります。
このように利点も多くありますがそれぞれにデメリットもあり、自分の愛車をより高く売るのにどの方法が適切か考える必要があります。
ここでは最高額で愛車を売却するための車買取店選びについて詳しくみていきます。

車買取店について調べる

車買取店といっても各地にある店舗は異なり、サービスも様々です。まずは自宅近くにどのような買取店があるかを調べましょう。
買取店ごとでサービス内容は異なるので、愛車に合う買取サービスを直接お店に行く前に見つけておくとよりスムーズな売却が可能です。

車買取店のHPから情報を得る

実際に近くの車買取店で検索してみて、気になる買取店のHPをみてみるのが一番早く情報を得られます。
買取店ごとにアピールポイントが違うので、どこを売りにしているのか、どの点が強みなのかを見極める必要があります。
また実際に売却した人の事例が掲載されていたら、査定額や売却までの流れ等を参考にするのも良いでしょう。

口コミを参考にする

買取店の評判について記載のあるサイト等を参考にするのも一つの手です。
口コミなどで評判がよければ信用性が高いと言えますし、反対に評判が悪ければ予め回避できます。
また口コミなどの買取店の評価をみるときには、良い評価だけではなく悪い評価もチェックすることをおすすめします。
しかしあくまで参考程度にとどめておきましょう。信頼できるサイトでない限りは、過信しすぎるとかえってトラブルのもとになりかねません。

一括査定サイトやまとめ比較系サイトで調べる

複数社に一括で査定申し込みを送ることができるサービスを行っているのが一括査定サイトです。
幅広い車種に対応できるように、条件検索が細かく設定できたり、自分の愛車と同じ年代・車種の査定と買取の相場価格をその場でシュミレートして算出することもできたりします。
またサイトに寄せられた買取店の口コミ等も掲載されており、実際に利用した人の声や総合評価ランキングを見ることもできます。
一括査定サービスを行っているサイトは、フォームに必要事項を入力するだけでいいので手間もかからず、さらにその場で査定額を比較してより高く愛車を買い取ってくれるお店を選ぶことが可能です。
また、まとめ比較系サイトも同様に複数の車買取店を比較してサービスの違いやメリット・デメリットをわかりやすく記載しているので、より高く買い取ってくれる買取店が見つけられるでしょう。

車買取店を決める

車買取店について調べたら一度査定してもらいましょう。
査定することで自分の車の価値がより明確になり、今どのような状態でどのくらいの価格で売れるのかがはっきりします。
しかし査定額は買取店によって大きく異なるので、1社だけの査定見積もりで売却を決めるのは得策ではありません。
また必ずしも査定依頼をした買取店で売却しなければならないわけではありませんので、無料の査定見積もりができるところで複数社に見積もりを申し込み、査定額を比較検討することが、最高額で愛車を売却する一番の近道だと言えるでしょう。
失敗しない車買取店の選び方を参考に、より高く愛車を売却できるチャンスを掴んでみませんか?

愛車を少しでも高く売りたい方へ

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「CarMe車買取」は無料の一括査定サービスを実施しております。複数社で見積もりした査定額を見比べることで、より高く車を売ることが可能になります。愛車の売却をご検討中なら、運用20年以上、利用者400万人を超える実績をもつ一括査定サービスをぜひご利用ください!
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